Mi Yoigo - Área de cliente

MASORANGE

Acerca de esta app

Si eres cliente de Yoigo, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil: roaming, buzón de voz… etc, o contratar bonos si lo necesitas
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de Mi Yoigo. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.

Calificaciones y opiniones

No esta mal, pero faltan muchas funciones. Por ejemplo no se puede gestionar las multisim, ni hacer diagnosis cuando algo falla, ni ver el consumo de datos ni nada, simplemente no aparecen en la app. Ademas tampoco se pueden ver las tarifas ni contratarlas sin acceder a la web o por telefono

De vergüenza!. Los Nuevos clientes tienen ventajas a los que ya lo somos desde hace 10 años. Subisteis precios de los terminales y 0 oferta por ser cliente. La app y web una M. Antes era MUCHO mejor, podías ver tarifa y permanencia. Ahora, sólo hacéis esto para chulear y no sea tan visible. Ni cambiar tarifa ni nada... Simyo os da mil vueltas. Ahí dejo la pista de quién me tendrá de cliente. De ser la mejor marca, a estar a la altura de Vodafone. Mucho que mejorar, porque sólo RETROCEDEIS.

La pero compañía que hay en España tiene una política muy mala. Por un retraso de pago de factura te clavan 20€ más y encima no disfrutas de nada ni fibra ni llamadas. Osea a final de mes tienes 2 facturas una por retraso de pago más las 20€ y otra del mes que has estado sin fibra sin llamadas porque es un contrato y se paga de todas las formas por este motivo yo voy a Vodafone