Plataforma digital para la comunicación y gestión eficaz de las relaciones de alquiler
La aplicación iPortal es una herramienta moderna que conecta a inquilinos y propietarios en un entorno claro y transparente. Garantiza un flujo de información fluido, la centralización de documentos y la digitalización de los procesos operativos en edificios comerciales y administrativos.
Comunicación sin obstáculos
La base es una comunicación bidireccional y transparente entre inquilino y propietario. La aplicación facilita la publicación de mensajes organizativos, noticias, documentos y anuncios internos, y garantiza que la información importante llegue a las personas adecuadas de forma oportuna y clara.
Centralización de la documentación contractual
Todos los contratos de arrendamiento, modificaciones, anexos y demás documentos se registran electrónicamente y están disponibles para los inquilinos en cualquier momento. Esto elimina la necesidad del complicado envío de documentación a todos los inquilinos y su posterior actualización.
Tecnología y revisiones bajo control
La aplicación registra las tecnologías instaladas en unidades o edificios individuales e informa sobre la validez de sus revisiones. De este modo, los usuarios siempre tienen una visión general actualizada del estado técnico de los equipos y pueden planificar fácilmente las intervenciones de servicio y las comprobaciones preventivas.
Gestión de HelpDesk y solicitudes
Los módulos HelpDesk y Solicitudes permiten a los inquilinos enviar solicitudes técnicas u operativas fácilmente en línea. La aplicación garantiza el registro, la supervisión y la evaluación de las solicitudes en tiempo real, desde la generación de informes hasta su procesamiento.
Consumo energético bajo supervisión
La aplicación también incluye la opción de supervisar el consumo de medios (electricidad, agua, gas, etc.). De esta forma, el inquilino tiene una visión general constante de su consumo.
Informes de facturación
Los inquilinos de comercios minoristas disponen de una función electrónica de informes de facturación. El proceso está totalmente digitalizado y garantiza datos precisos, oportunos y de fácil acceso para la gestión de centros comerciales y la evaluación de la facturación de los arrendamientos.
Gestión de personas de contacto
La aplicación permite registrar las personas de contacto del inquilino y del propietario. Cuando sea necesario, se podrá encontrar fácilmente al representante adecuado, ya sea para consultas técnicas, de facturación o contractuales.
Ventajas para la operación diaria:
· Comunicación rápida y clara entre inquilino y propietario
· Intercambio de documentos e información importante en un solo lugar
· Registros claros de tecnologías y revisiones
· Gestión eficiente de solicitudes a través del Helpdesk
· Monitoreo del consumo energético y el estado de los contadores
· Informes electrónicos de ventas en comercios
· Contactos siempre disponibles y actualizados
Tanto si gestiona un edificio de oficinas, un centro comercial o un polígono industrial, esta aplicación está diseñada para facilitar su operación, aumentar la eficiencia de la gestión y fortalecer la transparencia en las relaciones con los inquilinos.