Ale Moon
La app es muy buena, me gusta porque hay algunos programas gratis, como Teresa, el chavo, la familia peluche, etc. Pero la app en general está muy mal optimizada, a veces estoy viendo alguna novela y me aparece que fue imposible conectarse con el servidor, cuando tengo muy buen internet, pero después de ese "error de conexión" intento ver de nuevo el capítulo y oh sorpresa, me pone el siguiente capítulo 🤦♂️
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Univision Communications Inc.
23 de setiembre de 2024
¡Hola, Ale Moon 👋! Constantemente actualizamos nuestra app para optimizar tu experiencia 📺 . Manténte al pendiente de nuestras actualizaciones 😉. En caso de alguna falla, por favor escríbenos a ayuda@vix.com ✉️ con más detalles. Queremos ganarnos esas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Edgar Nuñez
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En lo particular, desde que contraté la app se suele congelar la reproducción de vídeo (en series y eventos en vivo). Otro punto en contra es que su algoritmo de búsqueda sigue siendo ineficiente, dado que títulos que están en su catálogo no se asocian conforme la busqueda. Algo que ya implementaron bien fue el miltiperfil. El costo no me parece del todo elevado, talvez ese sea el motivo de sus carencias. En si, no es una plataforma mala, simplemente que deben afinar detalles para mejorar.
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Univision Communications Inc.
20 de setiembre de 2024
¡Hola Edgar!😊️ Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Estamos dedicados a seguir mejorando y brindando contenido de la mejor calidad. 🛠️ Agradecemos enormemente tus comentarios, los consideraremos para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios ¡Gracias por elegirnos! 💖️
María Tereza Yugra Flores (Mayte)
Es una buena aplicación, encuentras novelas que ya no están en otras plataformas, pero el problema es que las novelas que eran gratis para ver, llegado a ciertos capitulos se convierte en premium, ya me pasó con dos novelas, de las cuales ví 10 capítulos, y mágicamente cuando quise volver a ver tenia que pagar, te obliga a tener que ser premium, probare con otra novela mas, y si no dare de baja la app.
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Univision Communications Inc.
23 de setiembre de 2024
¡Hola María 👋️! Nuestros contenidos van rotando y en algún momento llegan a ser parte de la experiencia Premium 🤩️, agradecemos tu interés en la plataforma 👌️, para poder continuar visualizando los títulos de tu interés deberás suscribirte ✍️. ¡Agredecemos tu preferencia 🧡️!