JWC FM Pro

Jio Platforms Limited

Rakenduse teave

JWC FM Pro on ettevõtte tasandi hoonehaldustoode, mida toetab JPW (Jio Partner World). Toode on kohandatud Jio World Centeri (JWC) jaoks Mumbais, mis on India suurim konverentsi- ja näitustekeskus. See on täielik hoonehaldusplatvorm, mis lihtsustab keerulisi toiminguid, suurendab protsesside tõhusust, aitab vähendada kulusid ja annab äriteavet paremate otsuste tegemiseks. Toode on esmalt mobiilne, piletite täitmine ja välijõudude lahendus. See on tugevalt integreeritud SAP-iga, et hallata pileteid, tuvastada probleemi üksikasjad ja pakkuda üksikasjalikku teavet äritegevuse kohta. See hõlmab ennetavaid ja rikkepileteid ning annab tehnikutele volitused piletite õigeaegseks sulgemiseks. See pakub ka SLA haldust, võrguühenduseta juhtimist ja kõne/probleemi oleku reaalajas jälgimist.

JWC-le pakutavad funktsionaalsed võimalused on järgmised:

JWC hooldusmeeskonna volitamine

•Mobiilne lahendus tehnikutele ja juhendajatele
• Ajakvaliteediga teenus
• Kõigi avatud piletite täielik nähtavus koos nende SLA-ga
• Auditi juhtimine
• Armatuurlaud kõigi piletite oleku vaatamiseks

Äriülevaadete loomine

• Looge piletite täitmise protsessis läbipaistvus ja täpsus
• Protsesside, nagu PTW, digiteerimine auditi eesmärgil
• NHQ ja juhendaja vaade: reaalajas ettevõtte juhtpaneel WO oleku koondoleku vaatamiseks
• Probleemi üksikasjade jaotis, et salvestada probleemi tüüp ja põhjused

Toote peamised võimalused koosnevad järgmistest:

1. Mobiilipõhise pileti täitmine
2. Reaalajas teavitus
3. Asukoha ja probleemi üksikasjade armatuurlaud tehnikutele
4. Digitaalse tööloa (PTW) haldus
5. Toote valideerimine seerianumbri skannimise teel
6. Probleemi sulgemise töövoog
7. Fotode jäädvustamine
8. OTP-põhine kõne sulgemine
9. Kõne oleku reaalajas jälgimine
10. Analüütika ja aruandlus

Toote moodulid:

1. Hooldushaldus ja jälgimine
2. Ennetav ajakava
3. Välijõu lubamine
4. Digitaalne tööluba
5. Business Insights