KSmart CRM on tarkvarasüsteem, mis automatiseerib müügi-, turundus-, klienditeenindus- ja rakendusprotsesside analüüsi.Eesmärk on vähendada müügitsükleid ja -kulusid, suurendada tulusid ning leida uusi turge ja kanaleid äri laiendamiseks, suurendades klientide väärtust, rahulolu, kasumlikkust ja lojaalsust. Ja toetage tõhusaid turundus-, müügi- ja teenindusprotsesse.
Põhifunktsioonid:
1. Kliendiandmete haldamine.
2. Kliendikontaktide haldamine.
3. Salvestage tegevused müügiks.
4. Ärivõimaluste juhtimine
5. Kasutaja ajakava kalendris.
6. Süsteemi seaded ja lubade haldamine.