Workfix Agent App: volitage teenindusagentsid tipptasemel
Workfix Agent App on Workfixi agentide rakendus, mida kasutatakse Workfixi klientide teenindamiseks. See on võimas tööriist, mis on loodud teenuste osutamise sujuvamaks muutmiseks ja tõhustamiseks. See võimaldab agentidel hõlpsalt hallata teenuse broneeringuid, suhelda klientidega ja pakkuda tipptasemel teenust.
Põhijooned:
1. Lihtne teenuste broneerimise haldamine:
- Vaadake ja hallake teenuste broneeringuid sujuvalt.
- Saate uute ülesannete ja värskenduste kohta reaalajas teatisi.
2. Kliendi andmed:
- Juurdepääs kliendi üksikasjadele, nagu organisatsiooni üksikasjad, asukoht, telefoninumber lihtsaks juurdepääsuks ning parema ja isikupärastatud teenuse pakkumiseks.
3. Ülesande jälgimine ja värskendused:
- Värskendage mõne puudutusega töö olekut.
- täpsete kirjete jaoks logige teenuse üksikasjad ja lõpetamise märkmed.
4. Marsruudi optimeerimine:
- Hankige optimeeritud marsruudid teeninduskohtadesse, vähendades reisimisaega.
- Integreeritud GPS lihtsaks navigeerimiseks.
5. OTP turvalisuse kinnitamine:
- Käivitage teenus ja märkige see OTP-kinnituse abil lõpetatuks.
- Suurendage iga pakutava teenuse turvalisust ja vastutust.
6. Juurdepääs disaini- ja teenindusdokumentidele
- Saate juurdepääsu klientide disaini ja teenusega seotud dokumentidele, nagu korruseplaanid, kujundusfailid ja määratud broneeringute MEP-joonised, et probleeme paremini mõista ja diagnoosida.
Workfix Agent App on loodud teie töö lihtsamaks, tõhusamaks ja tasuvamaks muutmiseks. Liituge Workfixi võrguga ja osutage klientidele silmapaistvat teenust, optimeerides samal ajal oma töövoogu.
Laadige kohe alla Workfix Agent App ja tõstke oma teenindusstandardeid.
Värskendatud:
28. aug 2025