releasebird mobile

buildnext

Aplikazio honi buruz

releasebird laguntza-langileentzat bereziki diseinatutako aplikazioa da, bezeroen kontsultak modu eraginkorrean kudeatzeko. releasebird-ekin, laguntza-taldeek arazo teknikoei, produktuen galderei eta kontsulta orokorrei zuzenean eta azkar erantzun diezaiekete, bezeroarentzako zerbitzuaren eraginkortasuna eta kalitatea nabarmen hobetuz.

Aplikazioak txat-funtzioak integratzen dituen plataforma erabilerraza eskaintzen du laguntza-langileen eta bezeroen arteko komunikazioa bermatzeko. Interfaze intuitiboarekin, laguntza-eskaerak berehala jaso, lehenetsi eta taldekide egokiei bidal daitezke, irtenbide azkarrak eta zehatzak ahalbidetuz.

releasebird-ek hainbat multimedia formatu onartzen ditu, laguntza-langileek pantaila-argazkiak, bideoak eta bestelako fitxategiak jaso eta bidal ditzakete eskaerak zehatz-mehatz kudeatzeko. Horrek arazoen diagnostiko zehatza eta argibide edo irtenbide zehatzak ematea errazten du.

Gainera, releasebird-ek funtzio indartsuak eskaintzen ditu, hala nola erantzun automatikoen txantiloiak, eskaeraren lehentasunak eta analisi-tresna zehatzak. Tresna hauek laguntza-taldeei beren lan-fluxuak optimizatzen laguntzen diete, behin eta berriz errepikatzen diren arazoak azkar identifikatzen eta bezeroaren arreta-zerbitzuaren errendimendu orokorra hobetzen laguntzen dute.

releasebird-ek laguntza-taldearen arteko lankidetza sustatzen du, laguntza-eskaerak komunikatzeko eta kudeatzeko plataforma zentral bat eskainiz. Datu historikoetarako eta soluzioetarako sarbide errazak laguntza-langileei modu eraginkorragoan lan egitea ahalbidetzen die eta beren lankideen esperientzietatik aprobetxatzea.

releasebird-ekin, laguntza-prozesua eraginkorragoa ez ezik gardenagoa eta trazagarriagoa ere bihurtzen da. Bizi ezazu bezeroarentzako laguntzaren etorkizuna eta hobetu zure bezeroaren gogobetetasuna zerbitzu azkar, eraginkor eta fidagarri batekin releasebird-en bidez.

Berritasunak

releasebird mobile app for customer communication