Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Tietoa sovelluksesta

Körberin etäpalvelutyökalu on reaaliaikainen yhteistyöratkaisu nopeaan vianetsintään, tuottavuuden, saatavuuden ja laadun parantamiseen sekä ylläpitokustannusten alentamiseen.

Körber Xpert View a Servicen avulla asiantuntijat ja tärkeät tiedot taloteknikoillesi ovat käden ulottuvilla, kun niitä eniten tarvitset. Reaaliaikainen tiedon jakaminen ja vianetsintä, audiovisuaaliset liitännät sekä tarkistuslistoilla ja videoilla varustettu dokumentaatio tukevat huolto- ja huoltotiimejäsi huolto- ja komponenttivaihdoissa. Körber-koneasiantuntijamme auttavat teknikoitasi jokaisessa työvaiheessa. tapa. Jakamalla reaaliaikaista visuaalista tietoa voidaan varmistaa virheetön huolto.

• Parannettu asiantuntijatuki
• Tiedon jakaminen reaaliajassa
• Full HD -video- ja äänivirrat
• Näyttöön tulevat online-ohjeet
• Dokumentaatio tarkistuslistoilla, kuvilla ja videoilla
• Lisäsovelluksia älylaseille pyynnöstä

Uutta

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.