Ang Workforce ay ang matalinong solusyon para sa iyong proseso ng pamamahala ng serbisyo. Binibigyang-daan ka ng mobile app na iproseso ang mga order nang mahusay - kung maintenance man, assembly, servicing o mga tawag sa serbisyo - sa kumpletong kasiyahan ng iyong mga customer at empleyado. Mayroon ka ring lahat ng nauugnay na data sa iyong mobile device (smartphone, tablet, atbp.):
• Mga contact
• Mga Address
• Mga contact person
• Mga kaganapan
• Kasaysayan
• Data ng system o device
• Mga antas ng imbentaryo
• Item master data
• Mga form at checklist
• Mga dokumento
• Mga larawan
Nag-aalok ang mobile app ng malawak na pag-andar:
• Pagproseso ng mobile order
• Pagre-record ng materyal at ekstrang bahagi
• Gastos sa paglalakbay at pagtatala ng oras
• Mga ulat ng serbisyo
• Digital signature (daliri)
• Mga form at checklist
• Pag-upload ng larawan at video
• Mga Tala
• Pamamahala ng halaman at device
• Kasaysayan ng serbisyo
• Mga update sa katayuan sa real time
• Pagsasama ng mga sub-service provider
• Koneksyon ng mga third-party na system
• Online at offline na mode
Sinusuportahan ng Workforce ang buong proseso ng pamamahala ng serbisyo. Ang pinakamainam na daloy ng impormasyon mula sa pagpasok ng order hanggang sa pagkumpleto ay nagpapaikli sa mga channel ng komunikasyon, binabawasan ang rate ng error, humahantong sa mas maikling mga oras ng throughput at sa gayon ay nagpapataas ng kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng customer.
Mukhang kawili-wili?
Ang aming koponan ay nasa iyong pagtatapon.
Ayusin ang isang libreng demo appointment.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html
Na-update noong
Hun 13, 2025