Software para o 811 One Call Ticket Management que maximiza o crecemento e o rendemento das persoas, do traballo e dos activos das empresas de petróleo e gas, enerxía, telecomunicacións e servizos públicos.
Irth UtiliSphere, baseado na nube e preparado para móbiles, automatiza a xestión da forza de traballo e as operacións de campo en torno a fluxos de traballo personalizados que se integran nos sistemas back-end.
BENEFICIOS DE UTILISFERA
• Xestión automatizada de tickets ao 811 One Call: recibe, responde e resolve electrónicamente as solicitudes de escavación de forma automatizada.
• Aumenta o rendemento dos empregados e dos activos: asegúrate de que os teus empregados críticos para a empresa teñan sempre o máximo rendemento e que os activos se utilicen plenamente.
• Obtén coñecementos operativos sen precedentes: obtén unha maior visibilidade do rendemento operativo para maximizar os beneficios empresariais.
• Mellora a eficiencia dos procesos: elimina os pasos redundantes e recorta o tempo perdido cunha comunicación máis directa e unha colaboración coa forza de traballo.
• Axiliza os fluxos de traballo e as operacións: automatiza os fluxos de procesos e as rutinas de traballo en función da lóxica empresarial personalizada que definas.
• Obteña información dos seus datos: os informes e análises de nivel executivo avanzados ofrécenche información para a toma de decisións críticas.
CARACTERÍSTICAS DE UTILISFER
811 Xestión de billetes dunha chamada
UtiliSphere ten a solución líder de xestión de tickets dunha soa chamada no sector. Usando UtiliSphere, as organizacións poden recibir electrónicamente, responder e resolver solicitudes de escavación. Inclúe regras personalizables para o enrutamento e envío automático de tickets e unha selección de tickets de chamada con mapeo de instalacións e áreas de responsabilidade. Outras funcións inclúen a resposta positiva automatizada de One Call ao centro de chamadas, a empresa de servizos públicos, o localizador e a escavadora por correo electrónico, voz, fax ou chamada manual e a capacidade de localizar de forma precisa e completa os sitios de excavación nun mapa.
Deseñador de formularios personalizable
O noso exclusivo deseñador de formularios permite o deseño de formularios dixitais personalizables DIY nun ambiente colaborativo, fácil de usar, probar e publicar. Os formularios pódense deseñar con funcións avanzadas como intelixencia contextual dinámica, varios tipos de campos, anidamento avanzado, seguimento, auditoría, alertas, disparadores, cálculos, entradas de datos, validación e verificación.
Mapeo de obras e activos
UtiliSphere ofrécelle a posibilidade de mapear dinámicamente os teus activos, así como onde e cando se programa e/ou remata o traballo. Con gran precisión, os nosos mapas mostran rúas e satélites con capas de mapas ERSI. As capas pódense activar con varios recursos e os mapas pódense aproveitar para definir a responsabilidade da forza laboral, medir distancias, buscar activos/localizacións, suxerir automaticamente elementos de traballo relacionados, ver as localizacións dos traballadores en tempo real, ver o traballo en curso e moitas funcións máis avanzadas. .
Deseñador de automatización de procesos configurable
Usando UtiliSphere, os procesos de traballo enteiros pódense personalizar, automatizar e aplicar completamente. Isto inclúe o envío automático de traballos (individuais ou grupos) en función dos eventos desencadeados, programados ou programados; accións e regras avanzadas se/entón baseadas nas condicións do sistema; e notificacións recorrentes do persoal laboral. Ademais, a automatización da forza de traballo pódese estender a terceiros e contratistas.
Programación e rutas personalizadas
UtiliSphere ten a capacidade de programar e optimizar rutas aos lugares de traballo con rutas automatizadas ou anulacións manuais, incluída a capacidade de ter en conta o tempo medio nun lugar de traballo e o tempo de viaxe. Isto permite ás organizacións planificar mellor os traballos, comunicar os horarios de chegada aos clientes ou xestores do sitio, proporcionar avisos e alertas e desenvolver programacións avanzadas.
Informes e análises
UtiliSphere ofrece informes e análises a oportunidade de analizar todos os aspectos da súa empresa e crear informes personalizados de bricolaxe con gráficos visualmente ricos, gráficos e comparacións de datos complexos. A información tamén se pode ver nun mapa, exportarse a varios formatos de ficheiro e indexarse por hora, tipo de traballo, cluster de traballo e moito máis.
Política de Privacidade
https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675
Última actualización
30 de out. de 2025