En TELUS esforzámonos por garantir que cada cliente poida recibir a mellor conexión posible para todos os dispositivos da súa casa. Desafortunadamente, hai momentos nos que o teu rendemento en Internet pode non ser perfecto e podes ter problemas como:
- Problemas de velocidade
- Buffering de vídeo
- Problemas de cobertura sen fíos
- Problemas específicos do dispositivo e moito máis
Neses casos, o soporte visual de TELUS pode axudar.
Con só uns cantos toques na pantalla, o Soporte visual de TELUS completa as probas necesarias para identificar e axudar a solucionar as posibles causas dos problemas de rendemento de Internet, para que poidas volver gozar ao máximo do teu servizo de Internet e dos teus dispositivos conectados.
Última actualización
16 de out. de 2025