KYB Suspension Solutions App

KYB Europe GmbH

Acerca desta aplicación

A aplicación KYB Suspension Solutions foi deseñada para axudar aos técnicos en informar ao automobilista sobre os perigos da condución con suspensión desgastada.

A aplicación ten tres funcións. O primeiro é explicarlle ao motorista a esixencia de nova suspensión.

- O técnico, ante un coche que precise nova suspensión, pode introducir o nome e número de teléfono do cliente.
- A continuación, marcan as pezas que requiren substituír. A continuación, na seguinte pantalla, marcan os síntomas que está a amosar o coche.
- Hai unha opción para engadir unha imaxe da parte de suspensión danada / desgastada se o desexan.

A aplicación toma esta información e crea un informe de vehículos personalizado para o motorista. O informe do vehículo vai dirixido ao automobilista e envíase dende o taller, con nome e logotipo do taller incluídos. Explícalle ao automobilista o que require substituír e explica moi simplemente por que precisan substituír. O informe específico do vehículo envíase ao automobilista de xeito gratuíto mediante unha ligazón nunha mensaxe de texto SMS. O texto é gratuíto para enviar ao técnico e libre de recibir polo motorista.

A segunda función da aplicación é amosar a un motorista o traballo realizado cando o seu coche está en reparación de suspensión.

- O técnico introduce o nome e número de teléfono do cliente.
- Despois marcan as pezas que están a substituír e engaden unha foto (a través da cámara ou rollo da cámara) do aspecto da suspensión antes.
- Despois adxuntan ou fan unha foto do que semella o novo compoñente de suspensión agora.

A aplicación leva esta información e texto unha ligazón a un informe de vehículo específico para o motorista, mostrándolles o traballo rematado no seu coche e explicando os beneficios que terá o traballo na súa condución diaria. A mensaxe de texto é gratuíta para que o técnico o envíe e de balde para que o motorista o reciba.

A terceira función é usar o rexistro do vehículo ou o número VIN, os técnicos poden buscar o vehículo no que traballan. Isto proporcionará consellos técnicos detallados, específicos de parte, os números de pezas KYB requiridos e un boletín técnico detallado para cada traballo. O boletín inclúe unha guía de paso a paso ilustrada para adaptarse á parte, así como as ferramentas necesarias (e a configuración de par pertinente) e unha estimación do tempo necesario para completar o traballo. Se hai un vídeo de montaxe KYB dispoñible para esta referencia, tamén se lle proporcionará.