ऐप अधिकारियों को मुख्यमंत्री, उपमुख्यमंत्री, प्रजावेदिका, जिला कलेक्टर, सोमवार शिकायत दिवस, ऑनलाइन पोर्टल और अन्य सहित 16 विभिन्न स्रोतों के माध्यम से प्रस्तुत शिकायतों के संबंध में नागरिकों से निष्पक्ष प्रतिक्रिया इकट्ठा करने में सक्षम बनाता है।
नागरिक प्रतिक्रिया शासन सुधार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है और इसे नागरिक की वास्तविक राय के आधार पर ही एकत्र किया जाना चाहिए।
फीडबैक संग्रह अधिकारियों को प्रक्रिया के दौरान नागरिकों की राय को प्रभावित या हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए।
प्रासंगिकता और सटीकता सुनिश्चित करने के लिए शिकायत बंद होने के तीन (3) दिनों के भीतर फीडबैक एकत्र किया जाना चाहिए।
इस मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके फीडबैक एकत्र करने के लिए नामित फीडबैक संग्रह अधिकारी को नागरिक के निवास पर जाना होगा।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
4 नव॰ 2025