Körber Xpert View

Maintastic GmbH

O ovoj aplikaciji

Körberov daljinski servisni alat je rješenje za suradnju u stvarnom vremenu za brzo rješavanje problema, povećanu produktivnost, dostupnost i kvalitetu, uz smanjenje troškova održavanja.

Uz Körber Xpert View a Service stručnjaci i ključne informacije za vaše interne tehničare na dohvat su vam ruke kada ih najviše trebate. Dijeljenje znanja i rješavanje problema u stvarnom vremenu, audio-vizualne veze, kao i dokumentacija s popisima za provjeru i videozapisima podržat će vaše timove za održavanje i servis u vašoj radionici s održavanjem i zamjenom komponenti. Naši stručnjaci za strojeve Körber pomoći će vašim tehničarima u svakom koraku put. Dijeljenjem vizualnih informacija u stvarnom vremenu može se osigurati održavanje bez grešaka.

• Poboljšana stručna podrška
• Dijeljenje znanja u stvarnom vremenu
• Full HD video i audio streamovi
• Online upute na zaslonu
• Dokumentacija s popisima za provjeru, slikama i videozapisima
• Dodatne aplikacije za pametne naočale na zahtjev

Što je novo

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.