Այս հարթակը պետք է կառավարի այն խնդիրները, որոնք ծագում են քաղաքում: Այն թույլ է տալիս բոլոր շահագրգիռ կողմերին կառուցողականորեն մասնակցել քաղաքն ավելի արդյունավետ դարձնելու գործում՝ միաժամանակ հոգալով առօրյա խնդիրները, ինչպիսիք են ճանապարհների մաքրումը, այգիների սպասարկումը, փողոցների լույսերը և այլն: Վեբ պորտալի միջոցով բոլոր ակտիվները, ինչպիսիք են մայթերը, ծառերը, փողոցների լույսերը: , աղբամաններ և այլն: որպես ակտիվներ ավելացվում են եզակի հերթական համարով: Քաղաքացիները բջջային հավելվածի միջոցով կարող են զեկուցել խնդիրների մասին և թղթակցին ուղարկել տոմսի կարգավիճակի փուլային թարմացում: Հետևի վերջում պետք է մուտքագրվի հաղորդված խնդրի պատշաճ լուծումը շտկման գործողություններով: ULB-ները և քաղաքապետարանները կարող են սահմանել SLA-ն և անսարքությունների լուծման ժամանակացույցերը՝ վերահսկվող և ժամանակին գործողությունների համար հաղորդված խնդիրների վերաբերյալ: Այս տվյալները պետք է օգտագործվեն նաև հաճախակի հաղորդվող խնդիրների հիմնական պատճառների վերլուծության համար: Դիմումը պետք է ծառայի տեղում աշխատող աշխատուժում կարգապահություն մտցնելու համար, քանի որ այն նաև ծառայում է որպես հաճախումների կառավարման պորտալ:
Վերջին թարմացումը՝
16 դեկ, 2024 թ.