Workliner - manajemen layanan mobil, pencatatan pelanggan, kontrol dan pelaporan karyawan
Workliner adalah aplikasi untuk pemilik dan administrator layanan mobil, pusat perincian dan stasiun layanan. Otomatiskan pendaftaran klien, kelola stasiun kerja dan karyawan, lacak beban kerja, dan kendalikan kualitas layanan - semuanya dalam satu solusi seluler.
Fitur Utama:
• Pendaftaran klien secara online: kalender yang nyaman, tampilan cepat slot gratis, pembuatan catatan selama beberapa hari untuk perbaikan yang lama
• Manajemen cabang dan karyawan: pembagian tugas, pemantauan aktivitas dan beban
• Pengendalian layanan dan stasiun kerja: pengelolaan daftar layanan yang fleksibel, alokasi sumber daya
• Laporan foto dan video: merekam kondisi mobil sebelum dan sesudah bekerja, membuat laporan detail untuk klien
• Pemberitahuan instan: pengingat peristiwa penting, peringatan bagi karyawan dan klien
• Analisis dan pelaporan: statistik beban, efisiensi dan kualitas layanan
Manfaat Workliner:
• Menghemat waktu pada rutinitas
• Peningkatan transparansi dan kontrol
• Peningkatan pemanfaatan pos dan efisiensi staf
• Meningkatkan komunikasi dengan klien
• Mengurangi kesalahan dan kehilangan informasi
Untuk siapa:
• Pemilik layanan mobil - kontrol penuh dan analisis bisnis
• Administrator - jadwal dan manajemen karyawan
• Master dan mekanik - akses cepat ke tugas dan laporan
Workliner adalah alat Anda untuk pertumbuhan keuntungan, otomatisasi proses, dan layanan pelanggan berkualitas tinggi.