eJOTNO adalah platform teknologi yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan kesehatan pihak ketiga yang independen, seperti dokter, perawat, dan terapis. Platform ini membantu pengguna menemukan dan berkomunikasi dengan vendor tepercaya sesuai kebutuhan mereka. eJOTNO sendiri tidak menyediakan layanan medis atau menyimpan data kesehatan—platform ini hanya bertindak sebagai jembatan, yang memungkinkan akses perawatan kesehatan yang lebih mudah melalui penyedia layanan terverifikasi.