Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Tentang aplikasi ini

Alat layanan jarak jauh Körber adalah solusi kolaboratif waktu nyata untuk pemecahan masalah yang cepat, peningkatan produktivitas, ketersediaan, dan kualitas, sekaligus mengurangi biaya pemeliharaan.

Dengan Körber Xpert View a Service, spesialis dan informasi penting untuk teknisi internal Anda ada di ujung jari Anda saat Anda sangat membutuhkannya. Pembagian pengetahuan dan pemecahan masalah secara real-time, koneksi audio-visual, serta dokumentasi dengan daftar periksa dan video akan mendukung tim perawatan dan servis di lantai bengkel Anda dengan perawatan dan penggantian komponen. Pakar mesin Körber kami akan membantu teknisi Anda di setiap langkah cara. Dengan berbagi informasi visual waktu nyata, perawatan tanpa kesalahan dapat dijamin.

• Peningkatan dukungan pakar
• Berbagi pengetahuan secara real-time
• Streaming video dan audio Full HD
• Petunjuk online di layar
• Dokumentasi dengan daftar periksa, gambar dan video
• Aplikasi tambahan untuk kacamata pintar berdasarkan permintaan

Yang baru

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.