FoodTrail adalah platform restoran berbasis cloud yang dihosting secara global oleh Amazon Web Services. Platform ini mengintegrasikan pemesanan & pembayaran untuk makan di tempat, dibawa pulang, pesan antar, & pengambilan di tepi jalan. Modulnya meliputi POS, Kitchen Display, Web Order, Hybrid E-waiter/QR Order, Pembayaran, Loyalitas, Monitor Pengambilan, Pencetakan, & Kurir.
Berfungsi di mana saja. Bahasa apa saja. Negara mana saja. Tidak memerlukan keterampilan teknologi atau laptop. Tidak memerlukan kartu kredit. Siapkan & terima pesanan pertama Anda dalam 15 menit.
HYBRID WAITER + QR ORDER
• E-waiter dirancang agar pelayan dapat menerima pesanan di meja dengan cara yang komunikatif tanpa mengganggu pengunjung – lalu meminta pengubah & upselling
• Kelompokkan hidangan dengan mudah ke dalam beberapa menu untuk dikirim ke dapur dalam 1 ketukan saat sudah siap
• QR Order memungkinkan pengunjung untuk memindai kode QR unik, melihat menu, memesan sendiri, & membayar secara online. Pesanan meliputi nomor meja, kursi, tatakan gelas, atau bel.
PESANAN WEB
• Saat di luar tempat, pelanggan memesan dari situs web gratis, tombol Facebook, atau tautan Instagram dengan opsi untuk memesan di muka untuk nanti
• Pembayaran daring didukung di 39 negara.
• Status pesanan diperbarui secara otomatis melalui monitor pengambilan seluler yang dipersonalisasi
• Untuk pengambilan di tepi jalan, bel pintu virtual memberi tahu restoran bahwa pelanggan telah tiba
SISTEM TAMPILAN DAPUR (KDS)
• Langsung melihat tiket pesanan, dengan kode warna berdasarkan waktu tunggu
• Menaikkan satu hidangan atau seluruh pesanan
Mode KURIR memungkinkan penugasan kurir & pembaruan pengiriman melalui aplikasi seluler.
PEMASARAN OTOMATIS
• Upselling berbasis AI merekomendasikan pasangan dan add-on
• Program hadiah loyalitas dengan bilah kemajuan di keranjang
• Pemasaran lintas saluran memperkuat saluran yang lemah, misalnya hadiah terbatas untuk dibawa pulang & diantar
• Penawaran selamat datang, kode promo, voucher 1x
FITUR LANJUTAN
• Cocok untuk grup – Pengunjung dapat membagi tagihan dan membayar sendiri. Tuan rumah dapat membayar untuk semua orang. Nomor kursi menyederhanakan penyajian.
• Cocok untuk bar – Praotorisasi tab bar. Pesan & sajikan melalui tatakan gelas QR berwarna.
• Catat deklarasi vaksinasi ke profil pelanggan
OPERASI LANJUTAN
• Perbarui menu, pengubah, foto, harga & inventaris 24/7 melalui aplikasi seluler
• Cari & tetapkan item yang kehabisan stok dalam hitungan detik
• Membagi pesanan di beberapa stasiun, misalnya bar, dapur
• Cetak nama hidangan dapur yang disederhanakan, dalam bahasa apa pun, atau font besar
• Ubah pesanan setelah pembayaran
• Pelaporan lanjutan, misalnya Popularitas hidangan
• Langsung unduh semua data pesanan ke dalam format Excel yang dapat dibaca
• Sistem cloud tingkat perusahaan yang dihosting oleh Amazon Web Services
TINGKATKAN PENJUALAN & OMSET MEJA
• Tidak perlu menunggu lagi untuk memesan atau membayar
• Tidak ada tekanan untuk memesan dengan cepat
• Promosikan add-on & upsell
• Gambar membantu pelanggan memvisualisasikan & memesan lebih banyak
• Pemesanan ulang yang mudah menghasilkan lebih banyak pesanan per kunjungan
TINGKATKAN PRODUKTIVITAS
Kurangi biaya pelayan, kasir, POS, pemasaran, aplikasi pengiriman, pesanan telepon, pembukuan, penanganan uang tunai, pencurian, drive-thru.
Dibuat untuk semua penjual lokal – restoran layanan lengkap, kafe, toko roti, truk makanan, food court, pedagang kaki lima, penjual pasar, kios buah, toko bunga, pop-up, koki rumahan...bahkan kios limun!
Dikembangkan oleh mantan tim Silicon Valley. Berkantor pusat di Singapura. Tersedia secara global dengan jutaan volume yang diproses hingga saat ini.