Íbúar og væntanlegir geta skoðað viðeigandi upplýsingar allan sólarhringinn. Þetta aðgengi bætir þjónustu við viðskiptavini og eykur ánægju íbúa á sama tíma og það dregur úr álagi á starfsfólk til að styðja fyrirspurnir og uppfylla beiðnir.
Telur að skilvirk samskipti séu lykilmælingin fyrir árangursríka eignastýringu og þess vegna höfum við búið til Harmoni Elmina 1 gáttina til að hjálpa fasteignastjórum að keyra á skilvirkari hátt eftir því sem meiri vinna er unnin og þjóna með fyrirbyggjandi hætti stjórnarmeðlimum samtakanna, húseigendum og leigjendum.
Harmoni Elmina 1 veitir vettvang til að leyfa stjórnendum að eiga skilvirk samskipti við íbúa og leysa þar af leiðandi vandamál á skilvirkan hátt. Harmoni Elmina 1 er notendabundið kerfi og krefst innskráningar, þannig að aðeins íbúar viðkomandi samfélags fá aðgang að kerfinu.
Með Harmoni Elmina 1 geta stjórnendur staðið sig á skilvirkan hátt og aftur á móti dregið úr rekstrarkostnaði stjórnunarskrifstofunnar.