Twilio Flex

Twilio Inc.

Um þetta forrit

Flex Mobile stækkar Twilio Flex tengiliðamiðstöðina þína til að tengja viðskiptavini við starfsmenn þína, hvar sem þeir eru. Flex Mobile opnar alla Twilio Flex virkni til að styrkja teymi sem snúa að viðskiptavinum með sameiginlegri sýn á viðskiptavinagögn til að draga úr meðhöndlunartíma, gervigreindaraðgerðir til að auka framleiðni og samhæfð alhliða samskipti á persónulegum tækjum.

Nú er hægt að beina samskiptum við tengiliðamiðstöð til rétts starfsmanns, hvar sem þeir eru, til að tengja starfsmenn á vettvangi, í verslun eða í útibúum á staðnum til að draga úr flutningshraða og bæta sýnileika með því að greina samskipti í gegnum farsíma. Leiðbeinendur geta notað þennan aukna sýnileika til að bæta gæðastjórnun í farsímasamskiptum og tryggja að öll samskipti viðskiptavina skili virði.

Flex Mobile krefst núverandi Twilio Flex reiknings.

Nýjungar

Performance improvements and bug fixes