Odoo CRM: applicazione per la gestione di lead, chiamate e registri
Odoo CRM è un potente strumento di gestione dei lead progettato per consentire agli utenti di gestire i lead in modo efficiente, monitorare le interazioni e rimanere in contatto con clienti e potenziali clienti. Progettato pensando alla flessibilità e alla produttività, Odoo CRM offre una suite di funzionalità integrate per semplificare il monitoraggio dei lead, la comunicazione e la gestione della documentazione, il tutto accessibile da un'unica piattaforma.
Caratteristiche principali:
1. Aggiungi e gestisci lead
Aggiungi facilmente nuovi lead inserendo dettagli essenziali come informazioni di contatto e dettagli aziendali. Gli utenti possono modificare e aggiornare i lead secondo necessità, garantendo che le informazioni rimangano accurate e aggiornate.
2. Tieni traccia delle attività e delle note dei lead
Mantieni un registro strutturato delle interazioni registrando attività come chiamate, riunioni e follow-up. Aggiungi note per archiviare informazioni importanti e assicurarti che nessuna opportunità venga persa durante gli impegni con i clienti.
3. Gestione dei documenti
Carica e archivia i documenti relativi ai lead, inclusi immagini e PDF, in modo sicuro all'interno dell'app. L'app richiede l'autorizzazione per accedere ai file multimediali per questa funzionalità, garantendo un facile recupero quando necessario.
4. Visualizzazione calendario
Visualizza tutte le attività, i follow-up e gli impegni imminenti utilizzando la visualizzazione del calendario. Gestisci il tuo tempo in modo efficace monitorando lead e attività in un unico posto.
5. Chiamata diretta e registrazione delle chiamate
Effettua chiamate direttamente dall'app per semplificare la comunicazione. Con le autorizzazioni concesse dall'utente, l'app può registrare i dettagli delle chiamate, consentendo agli utenti di monitorare le interazioni senza sforzo. È disponibile la registrazione opzionale delle chiamate per creare un record di interazione completo per i lead.
6. Integrazione di messaggistica e WhatsApp
Semplifica la comunicazione reindirizzando all'app di messaggistica nativa del tuo telefono o avviando conversazioni WhatsApp con i lead direttamente dall'app.
Autorizzazioni e loro scopo:
Per fornire un'esperienza ottimizzata, Odoo CRM richiede autorizzazioni specifiche. Tutte le autorizzazioni sono facoltative e gli utenti possono usufruire delle funzionalità principali dell'app anche senza concederle.
Contatti: consente di aggiungere contatti direttamente dall'elenco dei contatti, semplificando l'immissione dei dati.
Registri delle chiamate: consente di registrare i dettagli delle chiamate e le interazioni per aiutare gli utenti a gestire le cronologie delle comunicazioni.
File multimediali: è necessario l'accesso per archiviare e recuperare documenti relativi ai lead, come immagini o PDF.
Fotocamera: acquisisci e carica foto direttamente nell'app per una documentazione senza interruzioni.
Notifiche: ricevi promemoria e aggiornamenti per attività pianificate e follow-up.
Privacy e sicurezza:
Diamo priorità alla privacy degli utenti e aderiamo a rigorosi standard di sicurezza dei dati. Le autorizzazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare la funzionalità e tutti i dati rimangono riservati. Gli utenti possono disattivare qualsiasi autorizzazione e continuare a usufruire della maggior parte delle funzionalità dell'app.
Perché Odoo CRM?
Odoo CRM è più di un'app per la gestione dei lead: è un kit di strumenti completo per le aziende che desiderano rimanere organizzate, migliorare la produttività e migliorare la comunicazione con i clienti. Dalle chiamate dirette alla gestione dei documenti, ogni funzionalità è realizzata per soddisfare le tue esigenze aziendali.
Ultimo aggiornamento
18 set 2025