monkey
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Primo utilizzo: al termine del noleggio il bauletto non si apriva, non si poteva terminare il noleggio per 4 fattori richiesti, tutti completati. 5km percorsi in 10 minuti, noleggio risultante 34 minuti al prezzo di 11 euro. Contatto telefonico o chat inesistenti in app, solo mail a cui rispondono dopo decine di minuti in cui la tariffa di noleggio continua a scorrere. Dopo 2 mail mi hanno decurtato 14 min invece di 24 (24 minuti a 38 gradi a cercare di terminare il noleggio). Terrificanti!!!!!
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Michele Scandurra
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Su Torino una bomba, veicoli nuovi, scattanti e sistema di noleggio facile e veloce. Superconsigliato e con il mio codice 23TKYo subito 30 minuti in omaggio. Aggiornamento recensione: purtroppo può capitare che terminato il noleggio e lasciato lo scooter (con luce verde "libero" accesa) ti tocca tornare indietro perché ricevi un messaggio che ti dice che è 10 minuti che stai in pausa (pagando)... Fate attenzione
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Ciao Michele, scrivici ad assistenza@cityscoot.eu e ti rimborseremo il tempo perso per terminare il noleggio! Ti ricordiamo che puoi anche terminare il noleggio direttamente dall'app.
Lorenzo Barbaresco
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Servizio di per sé molto buono. Lo utilizzo da qualche mese e mi posso dire soddisfatto. Unica osservazione, tendenzialmente i motorini hanno le ruote sgonfie chi più chi meno, e ne ho provati davvero molti. Fossi in voi provvederei in qualche modo, magari munendo di compressore chi cambia le batterie. È un vantaggio per voi ed è anche più sicuro per l'utente.
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Ciao Lorenzo, le pressione dei pneumatici viene controllata spesso. Controlleremo personalmente la pressione degli ultimi scooter che hai noleggiato. Se ti dovesse ricapitare non esitare a scriverci ad assistenza@cityscoot.eu!