Carebeans NFC fornisce un sistema di accesso sicuro basato su OTP e consente agli utenti di gestire le azioni relative all'assistenza utilizzando NFC (Near Field Communication). Di seguito è riportata una spiegazione dettagliata del processo di accesso e delle funzionalità principali dell'app, incluso il controllo del supporto NFC.
Flusso di accesso e controllo NFC
1) Verifica supporto NFC:
- Quando un utente apre l'app, controlla innanzitutto se il dispositivo supporta NFC.
- Se NFC non è supportato, l'app impedisce all'utente di procedere alla schermata di accesso e visualizza un messaggio di errore: "NFC non supportato".
- Se NFC è supportato, l'utente può procedere con il processo di accesso.
Schermata di accesso:
- Gli utenti inseriscono il proprio nome utente/e-mail e la password per accedere.
- Dopo aver inserito correttamente le credenziali, l'app passa alla fase di verifica OTP.
Schermata di verifica OTP:
- Dopo aver effettuato l'accesso con successo, all'utente verrà richiesto di inserire una password monouso (OTP) inviata al dispositivo registrato per la verifica in due passaggi.
- Una volta che l'utente ha inserito l'OTP corretto, viene indirizzato alla schermata del dashboard.
- Se l'OTP inserito non è corretto, all'utente verrà richiesto di inserire nuovamente l'OTP.
Panoramica del dashboard:
- La dashboard contiene due schede principali:
* Scheda Utente servizio (impostazione predefinita)
* Scheda Utente assistente
- Scheda Utente del servizio
L'utente deve prima cercare e selezionare un Utente del servizio da un elenco.
Dopo aver selezionato un Utente del servizio, l'utente può eseguire le seguenti azioni:
1) Cerca di nuovo: se l'utente desidera selezionare un diverso utente del servizio, può toccare il pulsante di ricerca per sceglierne un altro.
2) Scrivi dati NFC: l'utente può scrivere i dati relativi all'utente del servizio selezionato su una scheda NFC toccando il pulsante Scrivi NFC e tenendo la scheda vicino al dispositivo. Se si verifica un problema durante la scrittura dei dati (ad esempio, timeout), verrà visualizzato un messaggio di errore, come "Timeout" o "Riprova".
3) Cancella dati scheda NFC: se l'utente desidera cancellare i dati scritti in precedenza su una scheda NFC, può toccare il pulsante Cancella dati scheda e tenere la scheda NFC vicino al dispositivo per cancellarne i dati.
- Scheda Utente assistente
Analogamente alla scheda Utente assistente, l'utente deve prima cercare e selezionare un Utente assistente da un elenco.
Dopo aver selezionato un utente accompagnatore, l'utente può eseguire le seguenti azioni:
1) Cerca di nuovo: se l'utente desidera selezionare un diverso utente accompagnatore, può toccare il pulsante di ricerca per sceglierne un altro.
2) Scrivi dati NFC: l'utente può scrivere i dati relativi all'utente accompagnatore selezionato su una scheda NFC toccando il pulsante Scrivi NFC e tenendo la scheda vicino al dispositivo. Se si verifica un problema durante la scrittura dei dati (ad esempio, timeout), verrà visualizzato un messaggio di errore, come "Timeout" o "Riprova".
3) Cancella dati scheda NFC: se l'utente desidera cancellare i dati scritti in precedenza su una scheda NFC, può toccare il pulsante Cancella dati scheda e tenere la scheda NFC vicino al dispositivo per cancellarne i dati.
- Riepilogo
L'app consente agli utenti di accedere in modo sicuro utilizzando la verifica basata su OTP ed eseguire attività relative a NFC per gli utenti del servizio e gli utenti accompagnatori, inclusa la scrittura e la cancellazione di dati sulle carte NFC. L'app garantisce inoltre che i dispositivi senza supporto NFC non possano procedere oltre la schermata di accesso.
Ultimo aggiornamento
19 ago 2025