My SoftBank

SoftBank Corp.

このアプリについて

ソフトバンク・ワイモバイル・ラインモユーザー必須アプリ
■1,000万人以上が利用！
■2021年度グッドデザイン賞 受賞！

【主な機能】
■ご利用料金の確認
料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。

■データ通信量の確認
メーターと色でデータの使用状況をお知らせします。データ量が少なくなったらチャージの予約・購入もかんたんに出来ます。

■サポート
店舗検索や来店予約がアプリ内で行えます。困ったときは、チャットでかんたんに問い合わせも可能。

■その他便利な機能
・ご加入中の料金プランやサービスの照会・変更
・オプションサービスのご加入・解除
・支払方法の変更
・迷惑メール設定
・PayPayの残高照会や利用、連携状況の確認
・ソフトバンクポイントの照会や利用
・ソフトバンクカードのチャージ残高照会
・お知らせ配信
・スマートログイン設定などのサービス連携

評価とレビュー

２点不満があります。 SoftBankとY!mobileでそれぞれ1回線持っているときどちらがメインでどちらがサブかがわからない。 (店頭窓口ではネットに接続している回線によって表示が変わる(しかも切り替えてもすぐには変わらない)という。) スマホ画面をダークモードにしているときに、パスワードを要求する画面の文字が全く読めない←これは単に文字色の設定ミスだと思う。そのため、上記の通り２回線持っているのでどちらのパスワードを聞かれているのかがわからない。

挙動が遅い。 通信環境に関係なく、何か確認しようとすると｢エラーが発生しています｣や｢最新の情報が取得できませんでした｣と表示されるため、確認したいことが閲覧できない。 その為、今のところは活用できず、あまり入れている意味を感じられていない。

このアプリではクレジットカードの手入力がないのでナンバーレスカードは支払い変更する事ができません。また私はナンバーレスのフレキシブルカードに変更する為に情報カードを認識させようとしましたが認識できませんでした。 大人しくホームページから手入力でやるのが良いでしょう。 料金表示などは気に入ってますので星2つとさせて頂きます。 なんて面倒くさい事してくれてんだよ。