ახლა Zendesk Messaging-ის ჩათვლით, Zendesk SDK for Unity საშუალებას აძლევს დეველოპერებს ინტეგრირება გაუკეთონ Zendesk-ის მხარდაჭერის შესაძლებლობებს თავიანთ Unity პროექტებში. გაერთეთ ისწავლეთ როგორ გამოიყენოთ SDK დემო თამაშით.
Zendesk Messaging-ით, ჩვენი მომხმარებლები აწვდიან მდიდარ საუბრის გამოცდილებას, რომლებიც დაკავშირებულია ვებ, მობილურ ან სოციალურ აპებში.
Zendesk Messaging მომხმარებელს უნიკალურ მოქნილობას აძლევს, რომ თავისუფლად შევიდნენ და გამოვიდნენ საუბარში, ხოლო თქვენს მხარდაჭერის გუნდებს აძლევს ინსტრუმენტებს პასუხების ავტომატიზაციისთვის, რათა უფრო სწრაფად დაუბრუნდნენ კლიენტებს (Zendesk ბოტების გამოყენებით Flow Builder-ით) და მარტივად მართოთ ყველა საუბარი ერთიანი სამუშაო ადგილი.
ადვილი და სახალისოა იმის სწავლა, თუ როგორ გამოიყენოთ Zendesk SDK for Unity ახალი დემო თამაშით, რომელსაც აქვს შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობები ინტეგრირებული და გამოსაყენებლად მზად.
Zendesk SDK for Unity ახლა არის ადრეული მიმღებების ეტაპზე, შეგიძლიათ მიიღოთ მასზე წვდომა საკუთარ თამაშთან ინტეგრირებისთვის ამ ფორმის შევსებით.
რა არის ახალი Zendesk SDK for Unity?
Zendesk SDK for Unity-ის ეს მეორე ვერსია შემოაქვს კლასიკური SDK-ის სიმარტივეს და ამატებს შეტყობინებების გადაცემის შესაძლებლობებს.
SDK შექმნილია ისე, რომ იყოს მარტივი და მოსახერხებელი ყველასთვის, თქვენთვის, თქვენი მოთამაშეებისთვის, თქვენი დეველოპერებისთვის და თქვენი აგენტებისთვის, აი როგორ:
ჩვენი Flow Builder რედაქტორის საშუალებით, თქვენ შეგიძლიათ ააწყოთ ავტომატური ნაკადები წუთებში და აკონტროლოთ როგორ ემსახურებიან თქვენს მოთამაშეებს ბოტების და მზა ბლოკების, როგორიცაა სწრაფი პასუხები და ფორმები.
თქვენს მოთამაშეებს შეუძლიათ ჰქონდეთ ასინქრონული საუბრები აგენტებთან. მათ შეუძლიათ დასასვენებლად დაიწყონ, შეაჩერონ და გააგრძელონ მხარდაჭერის საუბრები.
თქვენს დეველოპერ გუნდს შეუძლია დააინსტალიროს SDK წუთებში. ის არის Unity-ის მშობლიური ნაწილი, ასე რომ არ არსებობს თავსებადობა ზედმეტად. თქვენს აგენტებს აქვთ წვდომა მომხმარებელთა კონტექსტზე და წინა ბოტებთან ურთიერთქმედებებზე, რათა მათ პირდაპირ დაეხმარონ მათ. აგენტები დროს ატარებენ უფრო რთულ ამოცანებზე, ხოლო Zendesk ბოტები ასრულებენ ტრივიალურ დავალებებს.
რა შემიძლია გავაკეთო დემო თამაშში?
ეს დემო თამაში საშუალებას მოგცემთ იხილოთ Zendesk SDK for Unity ინტეგრაციის მოქმედებაში და შეამოწმოთ თქვენი Flow Builder კონფიგურაცია კოდის ხაზის დაწერის გარეშე.
მომხმარებლის მონაცემების გადატვირთვა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს და შეგიძლიათ ხელახლა ჩართოთ საუბარი ყოველ ჯერზე, როცა შეცვლით თქვენს ნაკადს.
და რაც მთავარია, შეგიძლიათ ისიამოვნოთ თამაშით 🙂