VCE-CRM ប្រមូលផ្តុំអន្តរកម្មអតិថិជននៅគ្រប់បណ្តាញទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។ វិភាគវាដើម្បីជួយកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជន ការពេញចិត្ត ការរក្សាទុក និងសេវាកម្ម។
គោលដៅទិញយកអាជីវកម្មតាមរយៈនាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរអតិថិជន និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល។
• ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង – មូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនថាមវន្ត ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់/ការចូលជួបដោយគួរសម ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (ការលក់មុន និងក្រោយការលក់)
• ការគ្រប់គ្រងនាំមុខ – ការគ្រប់គ្រងបំពង់ ការគ្រប់គ្រងឱកាស ការគ្រប់គ្រងផ្លូវថ្នល់ ការព្យាករណ៍ ការវិភាគការលក់ដែលបាត់បង់ សមាមាត្រការបំប្លែង ការចែករំលែកទីផ្សារ ការចូលរួម ការផ្គត់ផ្គង់ជាដើម។
សូមរង់ចាំសម្រាប់លក្ខណៈពិសេសបន្ថែមទៀតនាពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ!
បានដំឡើងកំណែនៅ
12 វិច្ឆិកា 2025