Synappx Manage for Service

SHARP CORPORATION

អំពី​កម្មវិធីនេះ

Synappx គ្រប់គ្រងសម្រាប់សេវាកម្ម
ផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍សេវាកម្មវាលរបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Synappx Manage for Service—រចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកបច្ចេកទេសសេវាកម្មនូវឧបករណ៍ និងព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការ នៅចុងម្រាមដៃរបស់ពួកគេ។
ដៃគូចល័តដ៏មានឥទ្ធិពលនេះទៅនឹងវេទិកាគ្រប់គ្រង Synappx ភ្ជាប់អ្នកបច្ចេកទេសដោយផ្ទាល់ទៅនឹងទិន្នន័យឧបករណ៍ បើកដំណើរការការដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែលឿន ការផ្តល់សេវាប្រកបដោយទំនុកចិត្ត និងការគាំទ្រពីចម្ងាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។ មិនថាអ្នកនៅក្នុងវាល ឬនៅផ្នែកជំនួយទេ Synappx Manage ជួយសម្រួលប្រតិបត្តិការ និងធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់អតិថិជនរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូន។


អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗសម្រាប់ក្រុមសេវាកម្ម៖
- ការពង្រឹងបច្ចេកវិទ្យា៖ បង្កើនឯករាជ្យភាពអ្នកបច្ចេកទេសជាមួយនឹងព័ត៌មានឧបករណ៍សំខាន់ៗដែលតែងតែអាចចូលប្រើបាន។
- ពេលវេលាឆ្លើយតបលឿនជាងមុន៖ ដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែលឿនជាមួយនឹងសមត្ថភាពសេវាពីចម្ងាយចល័ត។
- កិច្ចសហការដ៏ឆ្លាតវៃ៖ ពង្រឹងការងារជាក្រុមរវាងបុគ្គលិកផ្នែកជំនួយ និងអ្នកបច្ចេកទេសវាល ជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលបានតភ្ជាប់។


លក្ខណៈពិសេសស្នូល៖
- ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអតិថិជនឆ្លងកាត់៖ ស្កេនបរិស្ថានអតិថិជនទាំងអស់យ៉ាងរហ័សសម្រាប់បញ្ហាឧបករណ៍ភ្លាមៗ។
- ព័ត៌មានឧបករណ៍លម្អិត៖ ចូលប្រើទិន្នន័យគន្លឹះរួមមានលេខសម្គាល់ម៉ាស៊ីន លេខស៊េរី អាសយដ្ឋាន IP និងច្រើនទៀត។
- ការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាព៖ តាមដានសុខភាព និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ ដើម្បីធានាបាននូវពេលវេលាដំណើរការជាប់លាប់។
- ការចូលប្រើការកំណត់ស៊ីម៖ អនុវត្តការកំណត់ស៊ីមសំខាន់ៗដោយផ្ទាល់ពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។
- មើលរបាយការណ៍សេវាកម្ម៖ ចូលប្រើរបាយការណ៍សំខាន់ៗនៅពេលធ្វើដំណើរ
- ការគ្រប់គ្រងកម្មវិធីបង្កប់៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើកំណែកម្មវិធីបង្កប់ និងគ្រប់គ្រងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់។
- ការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហា៖ កំណត់អត្តសញ្ញាណភ្លាមៗ និងកំណត់អាទិភាពឧបករណ៍ដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Performance improvement