ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ - Intune (ESM) ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ Microsoft Intune ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ OpenText ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೊಬೈಲ್ ಆವೃತ್ತಿಯಾಗಿದೆ.
ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೋಡ್ ಮೂಲಕ, ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು:
ಹುಡುಕಾಟ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲ ಕೊಡುಗೆಗಳು, ಜ್ಞಾನ ಲೇಖನಗಳು ಮತ್ತು ಸುದ್ದಿ
ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಿ
ಹೊಸ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ
ವಿನಂತಿಯ ಅನುಮೋದನೆಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ಅನುಮೋದನೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ
ಪರಿಹರಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿ
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಏಜೆಂಟ್ ಬೆಂಬಲ
ವಿವಿಧ ಬಾಡಿಗೆದಾರರ ನಡುವೆ ಬದಲಿಸಿ
ಏಜೆಂಟ್ ಮೋಡ್ ಮೂಲಕ, ಏಜೆಂಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಡಬಹುದು:
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿನಂತಿಗಳು/ಘಟನೆಗಳು, CIಗಳು, ಜನರು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಲೇಖನಗಳು ಅಥವಾ ಸುದ್ದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ
ನನ್ನ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಗಳು/ಕಾರ್ಯಗಳು/ಘಟನೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
ವಿನಂತಿ/ಕಾರ್ಯ/ಘಟನೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಆದ್ಯತೆಯಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ
ವಿನಂತಿ/ಕಾರ್ಯ/ಘಟನೆಯ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ
ವಿನಂತಿ/ಕಾರ್ಯ/ಘಟನೆಗೆ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ
ವಿನಂತಿ/ಘಟನೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ಸಲಹೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದಾಖಲೆಗಳ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ನಮ್ಮ ಹೊಸ ಬಿಡುಗಡೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು OpenText ಆನ್ಲೈನ್ ದಾಖಲಾತಿಗೆ ಹೋಗಿ:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
ಪ್ರಮುಖ: ಈ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ OpenText Service Management Automation Suite ಗೆ ಸಂಪರ್ಕದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಆಟೋಮೇಷನ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ URL ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ IT ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 26, 2025