Dashboard

Mitel Android

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಚಲಿಸುತ್ತಲೇ. ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ಕಾರಿನಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸ, ಊಟದ - ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಅವು ಎಲ್ಲೆಲ್ಲಿ ಒಂದು ನೋಟ ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
OpenScape ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ನಮೂದಿಸಿ.
OpenScape ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ನಿಜವಾದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಮತ್ತು OpenScape ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಏಜೆಂಟ್, ಕೌಶಲ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು. ನಿಮ್ಮ OpenScape ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಪ್ರಸ್ತುತ ರಾಜ್ಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಸರಾಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯ ಅಗತ್ಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದು ಕೇವಲ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು:
ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು:
- ಏಜೆಂಟ್ ಸಾರಾಂಶ:, ಲಾಗ್ ಏಜೆಂಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಆಫ್ ಲಾಗ್ ದೂರ, ಐಡಲ್, ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ
- ಸರದಿಗೆ ಸಾರಾಂಶ: ಕಾಯುವ ಕರೆಗಳು, ಹಳೆಯ ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸಂಖ್ಯೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವಾಗಿ ಕೈಬಿಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
- ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಥಿತಿ: ತಮ್ಮ ರೂಟಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿ, ಉಪಸ್ಥಿತಿ ನೊಂದಣಿ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಜಾವಧಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು
- ಸರದಿಗೆ ಅಂತಸ್ತು: ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಧ್ವನಿ, ಕಾಲ್ಬ್ಯಾಕ್, ಇಮೇಲ್ ನಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾಧ್ಯಮ ಎಲ್ಲಾ ಕಾಯುವ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು, ಟ್ವಿಟರ್ ಮತ್ತು ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಹಾಗೂ ಕ್ಯೂ ಲಭ್ಯತೆ, ಸೇವೆ ಮಟ್ಟದ, ದರ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ತ್ಯಜಿಸಲು
- (ಆಫ್ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ರಿಂದ) ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ರೂಟಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ
- ನೀವು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದು ಬಯಸುವ ಏಜೆಂಟ್ ಕಾನ್ಫಿಗರ್
- ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಅಥವಾ ದಳ್ಳಾಲಿ ಹೊಸ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು
- ಹಾರಾಡುತ್ತ ಕ್ಯೂ ಬದಲಾಯಿಸಿ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು: ತುರ್ತು ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಗರಿಷ್ಠ ಕ್ಯೂ ಉದ್ದ ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು

ಗಮನಿಸಿ: ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ OpenScape ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಕೆಲಸ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಂತ್ರಾಂಶ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ಖಾತೆ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Fix: Proper padding in Settings to avoid ActionBar overlap.