(구)하나원큐 – 종료 예정

Hanabank

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앱 정보

■ NEW 하나원큐 앱 출시 안내
지금 보시고 계신 앱보다 빠르고 혜택이 많은 NEW 하나원큐가 출시되었습니다.
하나은행 또는 하나원큐로 검색하시어 다운로드 받아 사용해 주세요.
NEW 하나원큐 집들이 이벤트에 참여하시고 행운 경품도 받아 보세요~

새로운 하나원큐로 이동하시려면 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hanabank.oqf 를 눌러 이동하세요.

■하나원큐 앱 이용 접근권한 안내
- 전화(필수) : 휴대폰 정보 확인 및 회원 검증 등
- 저장공간(필수) : 공인인증서 보관, OS변조여부, 이미지/사진 저장 등
- 위치정보(선택) : 영업점 찾기, 대기표보관함, 결제수단선택, 해외사용알림, 제휴서비스 등
- 주소록(선택) : 이체, 송금, 제휴서비스 등
- 카메라/마이크(선택) : 얼굴인증, 신분증촬영, 결제, QR코드로 인증서 가져오기, 간편촬영 납부, 서류제출, 화상상담, 통합검색, 제휴서비스 등
- 캘린더(선택) : 구글캘린더 연동, 생일알림 등
- 알림(선택) : 푸시 알림 등
- 다른 앱 위에 표시(선택) : 보이는 ARS 등
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
※ 접근권한은 [설정 > 애플리케이션 > 하나은행 > 권한] 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
※ 안드로이드 운영체제는 6.0버전 이상에서 접근권한을 선택적으로 허용할 수 있습니다. 단 6.0버전 미만에서는 모든 권한을 필수로 허용해야 하므로, 소프트웨어 업데이트 기능을 이용해 6.0 이상 버전으로 업그레이드하여 주시기 바랍니다.

■ 보이는 ARS 서비스 이용 정보제공 동의 및 권한 설정 - 이용동의가 필요한 정보
※ 제공목적 : 보이는 ARS 서비스 이용
※ 제공정보 : 휴대전화번호, 앱푸시ID
※ 제공받는자 : (주)콜게이트
※ 제공받는자의 보유기간 : 앱 삭제시까지
※ 동의 후 서비스를 원하지 않는 경우 하나은행 고객센터(1599-1111)로 연락주시기 바랍니다.

[공통 유의사항]
※ 하나은행 인터넷뱅킹(www.hanabank.com)은 PC 환경에서 이용하실 수 있습니다.
※ 금융상품에 관한 계약을 체결하기 전에 금융상품 설명서 및 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
※ 금융소비자는 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다.
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개발자 연락처 :
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평점 및 리뷰

안녕하세요, 하나원큐 사용자입니다. 다름이 아니라 지문로그인이 안돼서 문의드립니다. 원래 지문로그인을 사용하고 있었는데, 한 번 지문을 삭제 후 재등록 한 이후부터 '인증키를 생성할 수 없다'는 에러와 함께 지문로그인을 사용하지 못하고 있습니다. 얼마 전에 카드 만료일이 지나서 재발급 받느냐고 그런건지, 아니면 제가 지문을 삭제해서 그런건지 궁금합니다. (어플리케이션에서 데이터/캐시 삭제는 시도해봤습니다.) 혹시 어떻게 해결할 수 있을까요?

해외거주자입니다. 잘 쓰고 있는 구버전 앱을 업데이트하라 해서 했더니 기존 지문 인식으로 로그인 되는건 되지도 않고(기존 로그인 방식) 시작하기 누르면 핸드폰 인증하라하고 ...오랜 외환은행 거래자로 요즘 느끼는거 하나는 진짜 답이 없다입니다. 주거래은행부터 주식까지 깡그리 옮기고 싶은맘 뿐입니다. 최소한 앱을 업그레이드하려면 기존의 이용자들이 문제없이 이용할 수 있는게 전제되어야지 저 처럼 해외 거주자는 사용하기 너무 힘드네요.

[수정] 해외유저라 폰번호로 인증안될줄알고 처음에 뜨는 인증버튼을 클릭할생각도 안했네요. 자물쇠카드 번호 입력하면 바로 인증됩니다. 아이디비번 쳐서 로그인하고 앱 안에서 뒤지다 자동인증은 로그아웃하고 다시 인증해야된다해서 수없이 반복해서 시도하다 지쳐서 리뷰남겼었습니다. 안내사항 팝업에 해당 설명이 있었다면 좋았을것같습니다. [수정전 리뷰] 어쩜 새로 만든 앱도 쓰레기ㅋㅋㅋ 기기변경 하는데 한시간넘게 끙끙대고 못하고잇음ㅋㅋㅋㅋ 왜 이전폰에서 가입해놓고 자동로그인설정해논게 새 폰에선 다시해야되냐고ㅋㅋㅋ 간편비밀번호 아무리 눌러도 안됨

새로운 기능

기타 사용성 개선