VCE-CRM은 모든 채널에 걸친 고객 상호 작용을 한곳에 수집합니다. 이를 분석하여 고객 경험, 만족도, 유지 및 서비스 개선에 도움을 줍니다.
Lead를 통한 Target Business 확보로 고객 전환 및 잠재 고객과의 관계 관리가 가능합니다.
• 연락처 관리 – 동적 고객 데이터베이스, 콜드 콜/예의 방문, 고객 관계 관리(판매 전 및 판매 후),
• 리드 관리 - 파이프라인 관리, 기회 관리, 퍼널 관리, 예측, 판매 손실 분석, 전환율, 시장 점유율, 참여, 소싱 등
가까운 시일 내에 더 많은 기능을 기대해 주세요!