Juniper Support Portal

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앱 정보

주니퍼 지원 포털 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 최신 업데이트를 받고, 문제를 해결하고, 주니퍼 지원 케이스와 RMA를 관리하세요.

JSP Mobile 앱을 통해 주니퍼 지원 고객은 다음을 수행할 수 있습니다.
• 케이스 및 RMA 생성, 관리, 종료
• 케이스 및 RMA 활동에 대한 푸시 알림 수신
• 지식 베이스에서 답변과 정보를 찾아보고 검색합니다.
• 연중무휴 실시간 지원 채팅
• 사례 회의 보기 및 참여
• 자산 및 서비스 계약 보기

사무실 밖에서 도움이 필요하거나 주니퍼 설치 문제를 해결하는 동안 보조 인터페이스가 필요한 경우, 주니퍼 지원 포털 모바일 앱이 어디에 있든 손끝에서 도움을 드릴 수 있습니다.

Juniper 고객이 JSP Mobile 앱을 사용하려면 활성 지원 계약 및 계정이 필요합니다.

새로운 기능

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.