Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Колдонмо тууралуу

Körber'тин алыстан тейлөө куралы - техникалык тейлөөгө кеткен чыгымдарды кыскартуу менен бирге, көйгөйлөрдү тез аныктоо, өндүрүмдүүлүктү, жеткиликтүүлүктү жана сапатты жогорулатуу үчүн реалдуу убакытта биргелешкен чечим.

Körber Xpert View a Service адистери жана сиздин ички техниктериңиз үчүн маанилүү маалымат сизге эң керектүү учурда колуңузда. Чыныгы убакыт режиминде билим менен бөлүшүү жана көйгөйлөрдү аныктоо, аудио-визуалдык байланыштар, ошондой эле текшерүү тизмелери жана видеолор менен документтер сиздин цехиңиздеги тейлөө жана тейлөө топторуңузга техникалык тейлөө жана тетиктерди алмаштыруу менен колдоо көрсөтөт. жол. Реалдуу убакыт режиминде визуалдык маалыматты бөлүшүү менен катасыз тейлөөнү камсыз кылууга болот.

• Жакшыртылган эксперттик колдоо
• Реалдуу убакыт режиминде билимди бөлүшүү
• Full HD видео жана аудио агымдары
• Экрандагы онлайн нускамалар
• Документтерди текшерүү тизмелери, сүрөттөр жана видеолор
• Сурам боюнча акылдуу көз айнек үчүн кошумча колдонмолор

Эмне жаңылык

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.