Körber Xpert View

Maintastic GmbH

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ເຄື່ອງມືການບໍລິການທາງໄກຂອງKörberແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂການຮ່ວມມືແບບສົດໆເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ໄວ, ຜົນຜະລິດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມີຢູ່, ແລະຄຸນນະພາບ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍາລຸງຮັກສາ.

ກັບ Körber Xpert ເບິ່ງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິການແລະຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບນັກວິຊາການພາຍໃນຂອງເຈົ້າແມ່ນຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງເຈົ້າໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການພວກມັນຫຼາຍທີ່ສຸດ. ການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາໃນເວລາຈິງ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຮູບພາບ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເອກະສານທີ່ມີລາຍການກວດສອບແລະວິດີໂອຈະສະຫນັບສະຫນູນທີມງານບໍາລຸງຮັກສາແລະການບໍລິການຂອງທ່ານຢູ່ໃນຊັ້ນຮ້ານຂອງທ່ານດ້ວຍການບໍາລຸງຮັກສາແລະການທົດແທນອົງປະກອບ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຄື່ອງຈັກKörberຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍນັກວິຊາການຂອງທ່ານທຸກຂັ້ນຕອນ. ທາງ. ໂດຍການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສາຍຕາໃນເວລາຈິງ, ຄວາມຜິດພາດການບໍາລຸງຮັກສາຫນ້ອຍສາມາດຫມັ້ນໃຈໄດ້.

• ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ປັບປຸງ
• ການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ໃນເວລາຈິງ
• ວິດີໂອ Full HD ແລະສະຕຣີມສຽງ
• ຄໍາແນະນໍາອອນໄລນ໌ໃນຫນ້າຈໍ
• ເອກະສານທີ່ມີລາຍການກວດກາ, ຮູບພາບ ແລະວິດີໂອ
• ແອັບເພີ່ມເຕີມສຳລັບແວ່ນຕາອັດສະລິຍະຕາມການຮ້ອງຂໍ

ມີຫຍັງໃໝ່

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.