„Surgery Connect“ palaiko vaikų tėvus ir šeimas, kuriems atliekama ambulatorinė procedūra Sent Luiso vaikų ligoninės specialiosios priežiūros centre - Vakarų apygarda (CSCC -West), Sent Luiso vaikų ligoninės specialiosios priežiūros centras - Pietų apskritis (CSCC -South) , Ambulatorinės procedūros centras (APC) arba tos pačios dienos chirurgija (SDS). Programa pateikia informaciją ir nurodymus apie:
• procedūros aprašymas
• suplanuota procedūros data ir laikas, įskaitant atvykimo laiką
• svarbus laikas, kai vaikas turėtų atsisakyti kieto maisto ir skaidraus skysčio
• pasirengimo etapai prieš procedūrą, išvardyti terminais: savaitė prieš, naktis ir diena, įskaitant kontrolinį sąrašą „Ką atsinešti“
• laukimo zona, jos patogumai ir belaidis internetas
• kaip prižiūrėti vaiką, grįžusį namo
• susirūpinimą keliantys simptomai (grįžus namo) ir kokių veiksmų reikia imtis, jei tokių atsirastų
• tolesnių veiksmų planavimas
• kiekvienos vietos kontaktinė informacija, nurodymai ir žemėlapiai
Programa taip pat palaiko saugius chirurgijos komandos pranešimus procedūros metu, kad tėvai ir (arba) šeimos gautų naujinius laukimo metu.