„YCloud Inbox“ yra „WhatsApp“ pagrindu sukurtas realaus laiko pokalbių įrankis, leidžiantis klientų aptarnavimo ir pardavimo komandoms užmegzti glaudesnius ryšius su klientais, lengvai tvarkyti užklausas, spręsti problemas ir rinkti atsiliepimus!
Kaip pradėti naudotis YCloud programa mobiliesiems
Įdiekite YCloud programą mobiliesiems ir prisijunkite arba užregistruokite nemokamą paskyrą oficialioje ycloud svetainėje.
Pagrindinės funkcijos:
Greiti prisijungimai: tiesioginė prieiga prie savo „YCloud“ paskyros su lengvu prisijungimu.
Susirašinėjimas realiuoju laiku: įsitraukite į greitus pokalbius realiuoju laiku, kad greitai išspręstumėte užklausas ir uždarytumėte pardavimus.
Greitas vertimas: akimirksniu išverskite pranešimus, kad galėtumėte lengvai bendrauti su klientais visame pasaulyje.
Efektyvus internetinės būsenos perjungimas: lengvai perjunkite savo pasiekiamumą, kad galėtumėte reaguoti ir pagerinti komandos efektyvumą.
Lengvai priskirkite agentą: greitai perkelkite sudėtingas problemas į palaikymą, kad sprendimas būtų greitesnis.
Pritaikomi šablonai: naudokite iš anksto nustatytus pranešimus, kad pagreitintumėte atsakymus ir užtikrintumėte nuoseklumą.
Kontaktų valdymas: peržiūrėkite išsamius klientų profilius, kad gautumėte labiau suasmenintus ir veiksmingesnius tolesnius veiksmus.