TraumaCall app yra prenumerata pagrįsta programa, kuri iškelia savo nariams ryšį su netoliese patarėjais laikais reikia. App leidžia prisijungę pasirinkti konsultantus, remiantis patirtimi ir artumo, suteikiant valstybėms galimybę padėti, kai jis labiausiai reikia.
App funkcionalumą leidžia patarėjas priimti arba atmesti prašymus nario. Pripažinus, konsultantas gali naršyti iš per app savo kelią į narius vietą.
Patarėjai paslaugos yra įvertinti per app nariai po konsultavimo sesijas jau baigėsi, suteikiant kitiems nariams galimybę pasirinkti iš geriausių patarėjų pagal savo artumą.