VCE-CRM apkopo klientu mijiedarbību visos kanālos vienuviet. Analizē to, lai palīdzētu uzlabot klientu pieredzi, apmierinātību, noturēšanu un apkalpošanu.
Mērķauditorijas atlases mērķis ir iegūt uzņēmumus, izmantojot klientu pārveidošanu un attiecību pārvaldību ar potenciālajiem klientiem.
• Kontaktu pārvaldība — dinamiska klientu datu bāze, aukstā zvana/pieklājības apmeklējumi, klientu attiecību pārvaldība (pirmspārdošana un pēcpārdošana),
• Potenciālo pirkumu pārvaldība — cauruļvadu pārvaldība, iespēju pārvaldība, piltuves pārvaldība, prognozēšana, zaudēto pārdošanas darījumu analīze, reklāmguvumu attiecība, tirgus daļa, līdzdalība, piegāde utt.
Sekojiet līdzi citām funkcijām tuvākajā nākotnē!
Atjaunināta
2025. gada 12. nov.