KSmart CRM е софтверски систем кој ја автоматизира анализата на продажбата, маркетингот, услугите на клиентите и процесите на апликација. Целта е да се намалат продажните циклуси и трошоци, да се зголемат приходите и да се најдат нови пазари и канали за проширување на бизнисот преку зголемување на вредноста, задоволството, профитабилноста и лојалноста на клиентите. И поддржува ефикасни процеси на маркетинг, продажба и услуги.
Клучни карактеристики:
1. Управување со податоците за клиентите.
2. Управување со контакти со клиенти.
3. Забележете ги активностите за продажба.
4. Управување со деловни можности
5. Кориснички распоред на календарот.
6. Системски поставки и управување со дозволи.