Servis Pozitif - Müşteri Talep
1K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
ഇത് Servis Pozitif ഉൽപ്പന്നവുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ് ട്രാക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, അവിടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അഭ്യർത്ഥനകളോ കോളുകളോ (Whatsapp, Telephone) മാനേജ് ചെയ്തുകൊണ്ട് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവര അഭ്യർത്ഥനകൾ, പ്രശ്നം / പരാജയ അറിയിപ്പുകൾ, അധിക അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും. , കൂടാതെ പരസ്പര വിവര കൈമാറ്റ ട്രാഫിക് നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.
കസ്റ്റമർ ഡിമാൻഡ് മാനേജ്മെന്റ് ആപ്ലിക്കേഷൻ.
ഫീച്ചറുകൾ
* കമ്പനികളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കൽ
* കമ്പനികളെ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു
* നിങ്ങളുടെ കോൾ സെന്റർ പ്രവർത്തന ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നു
* ജോലി നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയാൻ. (ഫോണിലൂടെയോ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിലൂടെയോ എഴുതിയ ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ മറക്കുക)
* ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ഓൺലൈൻ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്നതിന്
* ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയുള്ള അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി ഉപഭോക്തൃ ഒപ്പും സേവന ഫോമും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന്.
* ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെ ഒരു സർവേയിൽ കലാശിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തിക്കൊണ്ട് കമ്പനികളുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രകടനം പിന്തുടരുക.
* കോൾ സെന്റർ ജോലിഭാരം ഒഴിവാക്കുക
* സേവന പോസിറ്റീവുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കമ്പനികളുടെ എല്ലാ രേഖകളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
* ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങിയ ഇൻഷുറൻസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ കാണാനും അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ വേഗത്തിൽ ഒരു സേവന റെക്കോർഡ് സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി രേഖകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി ട്രാക്കിംഗും സേവന റെക്കോർഡുകളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പിന്തുടരാനാകും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പരിപാലന സമയം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓർമ്മപ്പെടുത്താനും ഒരു റെക്കോർഡ് തുറക്കാനും കഴിയും
* വാറന്റി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സേവന രൂപമോ പേപ്പറോ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു
* കമ്പനി ഉപഭോക്തൃ മൊബൈലിലേക്ക് അറിയിപ്പ് അയച്ചുകൊണ്ട് sms, wp എന്നിവയുടെ വില കുറയ്ക്കുക
ക്ലെയിം അറിയിപ്പ് സംവിധാനത്തിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി നില അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. അവൻ ഉണ്ടാക്കിയ കരാറുകൾ കാണാൻ കഴിയും. അത് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തെ സംബന്ധിച്ച് ഒരു തകരാർ, പരിപാലനം, അധിക അഭ്യർത്ഥന, വിവര അഭ്യർത്ഥന അല്ലെങ്കിൽ പരാതി റെക്കോർഡ് എന്നിവ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. അവൻ തുറന്ന അഭ്യർത്ഥനയിൽ ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് ചേർക്കാനും പിന്നീട് മനസ്സിൽ വരുന്ന കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ സന്ദേശമായി അയയ്ക്കാനും കഴിയും.
അങ്ങനെ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ ആദ്യത്തെ ട്രിഗർ നൽകിയിരിക്കുന്നു, ഡിമാൻഡ് മാനേജ്മെന്റ് സൈക്കിൾ ആരംഭിക്കുന്നു.
കസ്റ്റമർ ഡിമാൻഡ് മാനേജ്മെന്റ് ആപ്ലിക്കേഷൻ.
ഫീച്ചറുകൾ
* കമ്പനികളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കൽ
* കമ്പനികളെ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു
* നിങ്ങളുടെ കോൾ സെന്റർ പ്രവർത്തന ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നു
* ജോലി നഷ്ടപ്പെടുന്നത് തടയാൻ. (ഫോണിലൂടെയോ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിലൂടെയോ എഴുതിയ ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ മറക്കുക)
* ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ഓൺലൈൻ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്നതിന്
* ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയുള്ള അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി ഉപഭോക്തൃ ഒപ്പും സേവന ഫോമും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന്.
* ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെ ഒരു സർവേയിൽ കലാശിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തിക്കൊണ്ട് കമ്പനികളുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രകടനം പിന്തുടരുക.
* കോൾ സെന്റർ ജോലിഭാരം ഒഴിവാക്കുക
* സേവന പോസിറ്റീവുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കമ്പനികളുടെ എല്ലാ രേഖകളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
* ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങിയ ഇൻഷുറൻസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ കാണാനും അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ വേഗത്തിൽ ഒരു സേവന റെക്കോർഡ് സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി രേഖകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി ട്രാക്കിംഗും സേവന റെക്കോർഡുകളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പിന്തുടരാനാകും.
* സേവന പോസിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പരിപാലന സമയം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓർമ്മപ്പെടുത്താനും ഒരു റെക്കോർഡ് തുറക്കാനും കഴിയും
* വാറന്റി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സേവന രൂപമോ പേപ്പറോ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു
* കമ്പനി ഉപഭോക്തൃ മൊബൈലിലേക്ക് അറിയിപ്പ് അയച്ചുകൊണ്ട് sms, wp എന്നിവയുടെ വില കുറയ്ക്കുക
ക്ലെയിം അറിയിപ്പ് സംവിധാനത്തിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാറന്റി നില അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. അവൻ ഉണ്ടാക്കിയ കരാറുകൾ കാണാൻ കഴിയും. അത് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തെ സംബന്ധിച്ച് ഒരു തകരാർ, പരിപാലനം, അധിക അഭ്യർത്ഥന, വിവര അഭ്യർത്ഥന അല്ലെങ്കിൽ പരാതി റെക്കോർഡ് എന്നിവ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. അവൻ തുറന്ന അഭ്യർത്ഥനയിൽ ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് ചേർക്കാനും പിന്നീട് മനസ്സിൽ വരുന്ന കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ സന്ദേശമായി അയയ്ക്കാനും കഴിയും.
അങ്ങനെ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ ആദ്യത്തെ ട്രിഗർ നൽകിയിരിക്കുന്നു, ഡിമാൻഡ് മാനേജ്മെന്റ് സൈക്കിൾ ആരംഭിക്കുന്നു.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
പുതിയതെന്താണുള്ളത്?
* Bug çalışmaları
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
BEYES BILISIM TEKNOLOJILERI ELEKTRONIK YAZILIM DANISMANLIK SANAYI VE TICARET LTD STI
recepkoyuncu@gmail.com
NO:1/1/42 OSTIM OSB MAHALLESI
06190 Ankara
Türkiye
+90 542 339 82 24
