Odoo CRM - Aplikasi Pengurusan Petunjuk, Panggilan & Log
Odoo CRM ialah alat pengurusan petunjuk yang berkuasa yang direka untuk memperkasakan pengguna mengurus petunjuk dengan cekap, menjejaki interaksi dan kekal berhubung dengan pelanggan dan prospek. Dibina dengan mengambil kira fleksibiliti dan produktiviti, Odoo CRM menawarkan set ciri bersepadu untuk menyelaraskan pengurusan penjejakan petunjuk, komunikasi dan dokumentasi—semuanya boleh diakses daripada satu platform.
Ciri Teras:
1. Tambah dan Urus Petunjuk
Tambah petunjuk baharu dengan mudah dengan memasukkan butiran penting seperti maklumat hubungan dan butiran perniagaan. Pengguna boleh mengedit dan mengemas kini petunjuk mengikut keperluan, memastikan maklumat kekal tepat dan terkini.
2. Jejaki Aktiviti Utama dan Nota
Simpan rekod berstruktur interaksi dengan aktiviti pengelogan seperti panggilan, mesyuarat dan tindakan susulan. Tambahkan nota untuk menyimpan cerapan penting dan pastikan tiada peluang terlepas semasa penglibatan pelanggan.
3. Pengurusan Dokumen
Muat naik dan simpan dokumen berkaitan petunjuk, termasuk imej dan PDF, dengan selamat dalam apl. Aplikasi ini meminta kebenaran untuk mengakses fail media untuk fungsi ini, memastikan pengambilan mudah apabila diperlukan.
4. Paparan Kalendar
Visualisasikan semua aktiviti akan datang, susulan dan penglibatan menggunakan paparan kalendar. Urus masa anda dengan berkesan dengan menjejaki petunjuk dan tugasan di satu tempat.
5. Panggilan Terus dan Pengelogan Panggilan
Buat panggilan terus daripada apl untuk menyelaraskan komunikasi. Dengan kebenaran yang diberikan pengguna, apl boleh log butiran panggilan, membolehkan pengguna menjejak interaksi dengan mudah. Rakaman panggilan pilihan tersedia untuk membuat rekod interaksi lengkap untuk petunjuk.
6. Pemesejan dan Integrasi WhatsApp
Permudahkan komunikasi dengan mengubah hala ke apl pemesejan asli telefon anda atau memulakan perbualan WhatsApp dengan petunjuk terus daripada apl tersebut.
Kebenaran dan Tujuannya:
Untuk memberikan pengalaman yang dioptimumkan, Odoo CRM meminta kebenaran khusus. Semua kebenaran adalah pilihan dan pengguna boleh menikmati ciri teras apl walaupun tanpa memberikannya.
Kenalan: Membolehkan menambah petunjuk terus daripada senarai kenalan anda, memudahkan kemasukan data.
Log Panggilan: Membenarkan butiran panggilan log dan interaksi untuk membantu pengguna mengurus sejarah komunikasi.
Media Fail: Akses diperlukan untuk menyimpan dan mendapatkan semula dokumen berkaitan petunjuk, seperti imej atau PDF.
Kamera: Tangkap dan muat naik foto terus dalam apl untuk dokumentasi yang lancar.
Pemberitahuan: Terima peringatan dan kemas kini untuk tugasan yang dijadualkan dan susulan.
Privasi dan Keselamatan:
Kami mengutamakan privasi pengguna dan mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat. Kebenaran digunakan semata-mata untuk meningkatkan kefungsian, dan semua data kekal sulit. Pengguna boleh menarik diri daripada sebarang kebenaran dan masih menikmati kebanyakan ciri apl.
Mengapa Odoo CRM ?
Odoo CRM adalah lebih daripada apl pengurusan utama—ia merupakan kit alat lengkap untuk perniagaan yang ingin kekal teratur, meningkatkan produktiviti dan meningkatkan komunikasi pelanggan. Daripada panggilan terus kepada pengurusan dokumen, setiap ciri direka untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.
Dikemas kini pada
18 Sep 2025