VCE-CRM mengumpulkan interaksi pelanggan merentas semua saluran di satu tempat. Menganalisisnya untuk membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, kepuasan, pengekalan dan perkhidmatan.
Sasarkan pemerolehan Perniagaan melalui Memimpin kepada penukaran pelanggan dan pengurusan perhubungan dengan bakal pelanggan.
• Pengurusan Hubungan – Pangkalan data Pelanggan Dinamik, Panggilan Dingin/ Kunjungan Hormat, Pengurusan perhubungan pelanggan (Pra-Jualan & Pasca Jualan),
• Pengurusan Lead – Pengurusan saluran paip, Pengurusan Peluang, Pengurusan corong, Ramalan, Analisis jualan hilang, Nisbah penukaran, Bahagian Pasaran, Penyertaan, Penyumberan dll
Nantikan lebih banyak ciri dalam masa terdekat!
Dikemas kini pada
12 Nov 2025