KSmart CRM ialah sistem perisian yang mengautomasikan analisis jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan dan proses aplikasi. Matlamatnya adalah untuk mengurangkan kitaran dan kos jualan, meningkatkan hasil, dan mencari pasaran dan saluran baharu untuk mengembangkan perniagaan dengan meningkatkan nilai pelanggan, kepuasan, keuntungan dan kesetiaan. Dan menyokong proses pemasaran, jualan dan perkhidmatan yang berkesan.
ciri utama:
1. Pengurusan data pelanggan.
2. Pengurusan hubungan pelanggan.
3. Merekodkan aktiviti untuk jualan.
4. Pengurusan peluang perniagaan
5. Jadual pengguna pada kalendar.
6. Tetapan sistem dan pengurusan kebenaran.
Dikemas kini pada
3 Apr 2025