De eMASTERS-app van Team Elite is een op maat gemaakte CRM-applicatie die is ontworpen om de effectiviteit en het succes van de gebruikte verkoopagenten te vergroten. Hieronder vindt u een overzicht van verschillende modules
Registratie en login:
- De gebruiker moet zijn QFD-naam selecteren en een e-mail-ID / wachtwoord instellen om door te gaan met de registratie.
- De agent moet zijn e-mail-ID verifiëren om geldige contactgegevens te garanderen en het registratieproces te voltooien.
- De agent en hun QFD worden via e-mail op de hoogte gebracht van de registratie in eMASTERS.
- De gebruiker moet zijn geregistreerde e-mailadres en inloggegevens gebruiken om in te loggen.
- De gebruiker kan zijn wachtwoord resetten met "Wachtwoord vergeten".
Dashboard:
- Geeft onmiddellijk een lijst van hun "onopgeloste geclassificeerde" contacten
- snelle weergave van hun prestaties ten opzichte van dagelijkse / wekelijkse doelen, samen met een trendanalyse
Contacten:
- De gebruiker kan contacten van zijn telefoon importeren of nieuwe contacten aanmaken in zijn eMASTERS-account.
- De kenmerken van het associëren van categorieën, het bieden van classificatie en zoeken en filteren zijn ontworpen om sterkere verbindingen tot stand te brengen tussen agenten en hun contacten.
- De functies van taken, afspraken en notities zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat agenten de mogelijkheid hebben om contacten tijdig op te volgen
- De gebruiker heeft ook de mogelijkheid om te exporteren, categorieën toe te wijzen, campagnes in te stellen of een reeks contacten te verwijderen
- De gebruiker heeft ook de mogelijkheid om te bellen / berichten / e-mailen via respectievelijk de native telefoon-app, berichten-app of standaard mail-app.
Doelen:
- De gebruiker kan zijn dagelijkse / wekelijkse doelen stellen en zijn prestaties daaraan meten.
- Dit in combinatie met begeleiding van hun coach kan helpen om blinde vlekken te identificeren en deze in te richten voor hogere prestaties.
Kalender:
- Deze module toont een dagelijkse lijst met taken / herinneringen / taken of notities waarmee de gebruiker prioriteiten kan stellen aan dagelijkse activiteiten
Campagnes:
- Hier heeft de gebruiker toegang tot een vooraf ingestelde combinatie van e-mail- / taak- / tekstsjablonen volgens een vooraf ingestelde frequentie.
- De gebruiker kan deze set vervolgens aan een of meer contacten toewijzen
Routekaart
- Trainingsmodule die de beste technieken, regels en voorschriften en aanpak in de branche biedt
- Geeft ook toegang tot een korte beoordeling die de agent kan helpen zich beter voor te bereiden op zijn branchecertificeringen
Abonnementen
- Alle geregistreerde gebruikers hebben standaard toegang tot de gratis laag
- De aanvullende functionaliteiten voor betaald-tier zijn Agenda, Campagnes & Taken / Notities
- De gebruiker heeft de mogelijkheid om een maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks abonnement op de functionaliteit te selecteren.