Nå inkludert Zendesk Messaging, lar Zendesk SDK for Unity utviklere integrere Zendesk-støttefunksjoner i sine Unity-prosjekter. Ha det gøy å lære hvordan du bruker SDK med et demospill.
Med Zendesk Messaging leverer kundene våre rike samtaleopplevelser knyttet til nett-, mobil- eller sosiale apper.
Zendesk Messaging gir kundene den unike fleksibiliteten til å komme inn og ut av samtalen når de passer, samtidig som de gir støtteteamene verktøyene til å automatisere svar for å komme raskere tilbake til kundene (ved å bruke Zendesk-roboter med Flow Builder), og enkelt administrere alle samtaler fra et enhetlig arbeidsområde.
Det er enkelt og morsomt å lære hvordan du bruker Zendesk SDK for Unity med et nytt demospill som har meldingsfunksjonene integrert og klar til bruk.
Zendesk SDK for Unity er nå i tidlig bruksstadiet, du kan få tilgang til den for å integrere den med ditt eget spill ved å fylle ut dette skjemaet.
Hva er nytt i Zendesk SDK for Unity?
Denne andre versjonen av Zendesk SDK for Unity bringer enkelheten til den klassiske SDK og legger til meldingsfunksjoner på toppen av den.
SDK-en er designet for å være enkel og praktisk for alle, for deg, dine spillere, dine utviklere og dine agenter, slik:
Med vår Flow Builder Editor kan du bygge automatiserte flyter på få minutter og kontrollere hvordan spillerne dine blir servert ved hjelp av roboter, og klare til bruk blokker som raske svar og skjemaer.
Spillerne dine kan ha asynkrone samtaler med agenter. De kan starte, sette på pause og ta opp støttesamtalene på fritiden.
Utviklingsteamet ditt kan installere SDK på få minutter. Det er hjemmehørende i Unity, så det er ingen kompatibilitetskostnader. Agentene dine har tilgang til kundenes kontekst og tidligere bot-interaksjoner, slik at de kan hoppe rett til å hjelpe dem. Agenter bruker tiden sin på mer komplekse oppgaver mens Zendesk-roboter håndterer trivielle oppgaver.
Hva kan jeg gjøre i demospillet?
Dette demospillet lar deg se Zendesk SDK for Unity-integrasjon i aksjon og teste Flow Builder-konfigurasjonen uten å skrive en kodelinje.
Brukerdata kan tilbakestilles når som helst, og du kan starte samtalen på nytt hver gang du endrer flyten.
Og fremfor alt kan du glede deg over å spille spillet 🙂