releasebird mobile

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Imagem da captura de tela
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Sobre este app

releasebird é um aplicativo projetado especificamente para a equipe de suporte lidar com eficiência com as dúvidas dos clientes. Com o releasebird, as equipes de suporte podem responder direta e rapidamente a problemas técnicos, dúvidas sobre produtos e dúvidas gerais, melhorando significativamente a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.

O aplicativo oferece uma plataforma fácil de usar que integra funções de chat para garantir uma comunicação perfeita entre a equipe de suporte e os clientes. Com a interface intuitiva, as solicitações de suporte podem ser imediatamente capturadas, priorizadas e encaminhadas aos devidos membros da equipe, possibilitando soluções rápidas e precisas.

O releasebird oferece suporte a uma variedade de formatos multimídia, permitindo que a equipe de suporte receba e envie capturas de tela, vídeos e outros arquivos para lidar com solicitações detalhadamente. Isto facilita o diagnóstico preciso do problema e o fornecimento de instruções ou soluções específicas.

Além disso, o releasebird oferece recursos poderosos, como modelos de resposta automatizados, priorização de solicitações e ferramentas analíticas detalhadas. Essas ferramentas ajudam as equipes de suporte a otimizar seus fluxos de trabalho, identificar rapidamente problemas recorrentes e melhorar o desempenho geral do suporte ao cliente.

O releasebird também promove a colaboração dentro da equipe de suporte, fornecendo uma plataforma central para comunicação e gerenciamento de solicitações de suporte. O fácil acesso a dados históricos e soluções permite que a equipe de suporte trabalhe em conjunto de forma mais eficaz e se beneficie das experiências de seus colegas.

Com o releasebird, o processo de suporte torna-se não apenas mais eficiente, mas também mais transparente e rastreável. Experimente o futuro do suporte ao cliente e aumente a satisfação do cliente com um serviço rápido, eficaz e confiável por meio do releasebird.
Atualizado em
5 de jun. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
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Você pode solicitar a exclusão dos dados

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Sobre o desenvolvedor
buildnext GmbH
marc.petersen@buildnext.io
Bremer Heerstraße 117 26135 Oldenburg Germany
+49 1512 0007462