Mi Virgin telco: Área Clientes

MASORANGE

Acerca desta app

Com o aplicativo da Virgin telco, você pode acessar todas as informações necessárias para acompanhar seus produtos e seu consumo. Verifique os gigabytes que você tem disponíveis, as diferentes tarifas de celular, você pode ver e baixar suas contas ou controlar seu Wi-Fi pelo celular.

Consulte o seu consumo de dados móveis e chamadas, bem como a sua tarifa contratada. Assuma o controle do seu Wi-Fi com muito mais facilidade, ligando ou desligando do seu celular, além disso, você pode ver quem está conectado ao seu Wi-Fi!

Controle seu consumo de dados e suas ligações, verifique suas contas, sua internet e Wi-Fi pelo celular

Os nossos clientes poderão fazer toda a gestão da sua conta, através da app e do seu telemóvel. Controle seus dados e consumo de chamadas, a velocidade de internet que você tem interesse em contratar, sua rede Wi-Fi, ou consulte suas contas anteriores.

Quer saber mais sobre os recursos do aplicativo Virgin telco?

VER CHAMADAS

A partir do app da Virgin telco, acesse o registro das ligações feitas do seu celular, bem como o consumo do seu saldo. Além disso, você pode desviar ligações para um aparelho diferente, fazer ligações para três para falar simultaneamente com duas linhas telefônicas diferentes ou ativar a notificação de ligações perdidas, que é feita por SMS.

MINHA TAXA

Consulte a partir do seu telemóvel a tarifa que tem, bem como as opções de contratação disponíveis. Conheça os diversos produtos:
- Fibra óptica e móvel
- Fibra óptica e família móvel
- Fibra óptica, celular e TV
- somente celular

Por sua vez, você pode verificar seu consumo de dados, para saber quantos você tem em todos os momentos.

WIDGET GIGAS

Quer ver seu consumo de dados sem entrar no app? Ative o widget que permitirá que você veja essas informações na tela inicial do seu celular.

FATURAS

Através do app da Virgin telco, você terá acesso ao histórico de todas as suas faturas, para poder acessá-las de forma fácil e rápida. Caso suas contas aumentem substancialmente de um mês para o outro, você receberá um aviso em seu telefone.

Internet Wi-Fi

A partir do nosso app, você pode verificar a velocidade de internet contratada, gerenciar sua rede Wi-Fi, ligar ou desligar seu Wi-Fi pelo celular, alterar o código de acesso e ainda ver quais dispositivos estão conectados à sua rede Wi-Fi .

DADOS MÓVEIS

Você tem a possibilidade de habilitar ou desabilitar seus dados móveis a partir do próprio aplicativo Virgin telco, para controlar seu consumo, além de verificar em quais países você pode navegar como em casa. Se você tiver acesso a uma rede Wi-Fi, desabilite seus dados e reduza seu consumo.

ROAMING

Se vai viajar para o estrangeiro, fora da União Europeia, não se esqueça de verificar se tem roaming ou roaming ativado. Você pode escolher entre ativar apenas a opção de chamada ou, se também quiser ter acesso à internet, pode ativar as duas opções no seu celular.

RESTRIÇÕES

Poderá evitar que o seu consumo suba rapidamente graças à ativação deste serviço, restringindo as suas chamadas a números de telefone com um custo adicional. Você escolhe quais serviços específicos restringimos. Evite surpresas em suas contas.

CONFIGURAÇÃO DA ÁREA DO CLIENTE

Configure sua conta de cliente com a Virgin telco. Poderá editar o nome do dispositivo, delimitar os bloqueios e restrições, as diferentes opções de chamada, ou ver o seu código PUK, para desbloquear o seu cartão SIM caso tenha introduzido o PIN errado mais de três vezes.

Consulte toda a informação sobre o seu consumo de dados móveis para saber quantos megabytes tem, as diferentes tarifas que pode contratar, o histórico das suas faturas ou o estado da sua rede Wi-Fi.

​​Baixe o aplicativo e aproveite ao máximo suas chamadas de voz, Wi-Fi e consumo de dados.