Olify Service Desk é um aplicativo para gerenciar incidentes ou solicitações de manutenção.
- Inserção de incidentes e solicitações de manutenção via web ou aplicativo móvel. - Interface para entrada de tickets para todos os funcionários / clientes. - Entrada rápida de uma falha usando códigos QR para um dispositivo ou espaço específico. - Automatizar a atribuição de técnicos responsáveis a incidentes e requisitos individuais. - Verificar o cumprimento do SLA do provedor de manutenção técnica ou organização de serviços através de regras definidas. - Criação automática de incidentes com base na avaliação de condições e falhas de dispositivos MaR e IoT.
Atualizada a
28/02/2022
Produtividade
Segurança dos dados
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A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
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