IFS Cloud Mobile Work Order for Service este potrivit pentru tehnicienii de service pe teren și le oferă informații critice pentru service și oferă control complet asupra procesului dvs. de lucru. Este intuitiv, ușor de utilizat și ghidează tehnicienii de service pe teren prin procesul de execuție a lucrărilor și alte funcții de sprijin. Capacitățile de asistență de la distanță complet integrate permit tehnicienilor de service pe teren să comunice vizual și să interacționeze cu alți tehnicieni și experți din back-office pentru a se ajuta reciproc. Aceasta include capacitatea de a vedea de la distanță prin cameră și de a adăuga adnotări în fluxul video. Caracteristici precum fluxurile de lucru configurabile și asistența de la distanță duc la rate îmbunătățite de remediere pentru prima dată, împreună cu o acuratețe și consecvență îmbunătățite a datelor introduse.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service oferă o perspectivă completă asupra informațiilor legate de sarcini; imaginați-vă că ajungeți la fața locului pentru un apel de urgență și puteți verifica starea oricăror alte comenzi de lucru deschise, sarcini de întreținere preventivă sau solicitări de asistență de la acel client, verificați disponibilitatea pieselor de schimb și înregistrați eficient munca pe care ați efectuat-o și actualizați starea lucrării. Această aplicație oferă, de asemenea, capacitatea de a iniția, procesa și elibera ofertele de servicii, inclusiv capacitatea de a calcula prețul total cotat și de a prezenta cotația generată clientului pentru aprobare.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service oferă capabilități offline robuste pentru utilizare în locații și situații în care conectivitatea la rețea este proastă, sporadică sau pur și simplu nu este permisă. Software-ul sincronizează automat datele introduse mai târziu, conform unui program sau când conexiunea la rețea este restabilită.
Serviciul IFS Cloud MWO este destinat clienților care rulează IFS Cloud.
Ultima actualizare
26 nov. 2025